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淘宝买东西卖家没有发货但显示已收货怎么办(卖家未发货但已收到) 大家好！！我是今年4月份才开的网店，主要经营酒店和一次性餐饮产品的批发销售。 刚开店的时候，什么都不懂。匆匆把宝贝放到网上后，就等着买家来买货了。等了好几天，没人敲门 我不能。我不耐烦了，我再也受不了了。咨询了开网店的学长，才知道客户上门有一大堆事情要做。 比如推广，图片要拍清楚，内容要描述详细，所有客户需要知道的信息都要如实写出。 经过大师们的指导和影响，我对产品的图片和内容进行了再次提炼，同时加入了消费者保护，目前已经基本提升了70%左右。 (我不敢说100%)人无完人无黄金！！不出所料，终于，一些买家开始找上门来 但是，恐怖分子经常来找我。最开始的几笔生意让我欣喜若狂，终于开张了！！每次发货我都包装的很仔细，很完美，很牢固，没有任何瑕疵。 发货后，要经常检查货物的运输情况！！！在这里，主人。你收到了吗？ 一个多月过去了，店铺的口碑也在慢慢提升，从一颗心到两颗心(现在我觉得比乌龟还快一点)，但是心里充满了喜悦！！！我最难忘的一件事就是一个老客户进货的经历！那天这个客户急需一个盒饭，下午就取了。他必须在明天下班前(18: 00)收货，但他是老客户。我给货物优先权。 第二天早上查物流，发现货已经到了买家当地，但是没有发货。 我给快递打了电话，下午就送到了。 因为买家同意让我今天下午发货。 我也尽力让快递把货送过来，但是15: 00左右发现货还没送到。我又打电话问，说他们人手不够，明天要送。我当时就懵了。 我很焦虑，不知道该怎么办。着急的时候给买家打电话解释了很多。最后买家挺通融的，我明天一定送过去。 第二天，买家如实收货，但对我来说，这笔交易给买家带来了不好的影响！！最后和买家沟通，建议想要的货提前买，万一运输耽误了还有余地！！其实我们卖家的货一发出去，货就在快递员手里了。 买方没有收到货物。这是谁的错？！但是作为我们的卖家，我们还是全程关注，跟进所有的线！！直到买家收到完好的货物！！我的这样一个订单才算真正完成！！！来说说大家有没有遇到过类似的问题，如何处理！！！
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