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1、期望效应又称“皮格马利翁效应”，它本是一个心理学名词，自从J.Sterling Uvillgston 把它引入企业管理实践之中后，它就不断受到企业界和理论专家的关注。
2、期待效应，是一个心理学的概念，通常是指在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。
3、概述：人们通常用这样来形象地说明期望效应:说你行，你就行;说你不行，你就不行。要想使一个人发展更好，就应该给他传递积极的期望。期望对于人有巨大的影响。期望就如同一把双刃剑，积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。只有当人们正确的去确立目标是才能有好的效应，这就要求人们拥有好的学识素养和健康的心理素质。通过实验可以证明学生的智力发展是与老师的关注度成正比的。
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