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新手淘宝卖什么好(淘宝新手指南)
2011年新手必读文章，给你新的一年新的方向。当你觉得自信可以在淘宝有所作为的时候，你知道有多少比你更专业的人在默默工作吗？论店铺设计，我们比不过那些专业的设计师和卖家；就货源而言，我们比不上店前厂后的卖家；就推广手段而言，我们无法与那些专门做营销的卖家竞争；从时间上来说，我们甚至比不上那些全职卖家。好在有一样东西大家都是平等的，都在同一起跑线上，那就是:态度。
要让买家感受到你的态度，我们大致可以从以下几个方面入手:
1.商店门面。你可能要问，你刚才说我们比不过专业设计师。再说装修不就是鸡蛋对石头吗？外貌是你给客户的第一印象，最好的第一印象是什么？我觉得，不是装修有多华丽多花哨，而是有多温馨。所谓宾至如归就是这个道理。让你的客户感受到你的用心，你的专注，你的门面就准备好了。你想想，当你非常努力的去完成一件事，即使最后的结果并不完美，但是大家都看到了你的用心，会给你更多的赞美吗？装修是一样的。
2.通信服务。所谓沟通，就是说话。我们和钻石皇冠卖家没有区别。两张嘴有两张皮。如果你能说出来，说出来，那就是你的优势。在逛店之前，我也是一个狂热的买家，每天都在各个门店流连。从我的经验来看，卖家水平越高，越珍贵。人多事多，照顾不周，可以理解。但是那种你问了一堆问题，然后用一两个字回复的感觉，真的感觉被冷落了。因为我做过买手，所以我知道你想买东西时的感受。淘宝只是没有实体表现，看不见摸不着。不要问能不能踏实。所以当了小卖家，每次客户的询问我都要回答，很健谈。在这里，我还要提醒各位卖家另外一个问题。有些卖家为了赚信誉，答应了买家的所有要求，步步退让。我不是批评这种营销方式不好。自古以来，赔钱就是一种促销手段。我只想说，对待客户要热情，不要谄媚。买卖双方应该是平等友好的关系，买卖没有天理。
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