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天猫24小时揽收(天猫规定揽收时间)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:520
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 怎么提高天猫小时揽收率的方法(天猫怎么提高揽收及时率)近年来,天猫在店铺考核标准中加入了及时收款率,但对于很多商家来说,他们仍然不知道及时收款率是多少。如果及时收款率得分太低,会影响年终考核,那么如何改善?如何提高天猫24小时收款的及时率?1.及时收款率通常是大客户对快递公司的评价指标。由于大客户邮件量大,

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

怎么提高天猫小时揽收率的方法(天猫怎么提高揽收及时率)

近年来,天猫在店铺考核标准中加入了及时收款率,但对于很多商家来说,他们仍然不知道及时收款率是多少。如果及时收款率得分太低,会影响年终考核,那么如何改善?

如何提高天猫24小时收款的及时率?

1.及时收款率通常是大客户对快递公司的评价指标。由于大客户邮件量大,快递公司通常会安排专门的代收人员和车辆。快递公司和商家代收邮件延迟是有原因的,需要快递公司和商家共同改善。

2.一是快递公司未能及时揽收货物,包括揽收人员未及时到岗,揽收车辆未按时到达。这就需要快递公司有很强的人车管控能力,培养员工的责任心,淘汰不合格的员工。

3.二是当天的投递量超出预期,快递公司的储备资源没有做好充分准备。包括临时工,备用车辆,扫描枪等物资。这就需要快递公司每天和商家做好沟通,商家及时通知快递公司数量的变化,快递公司及时调配资源。

4.三、枪漏扫,导致收集时间空,实际按时收集的件数算作未及时收集的件数。在这种情况下,需要现场采集员逐个扫描,减少漏扫描的次数。

5.商家虚假推单,实际货物并未移交。这种情况一般发生在促销期间。由于商家没有时间提货打包,仓库就把订单虚假推给快递公司自己考核。如遇仓库虚假推单,现场收发处负责及时与仓库沟通,向公司上级汇报,并用水印相机拍摄交接区域现场情况,作为证据存档。

6.快递公司负责代收的部门要及时在系统中查询未代收单据的异常情况,如果发现大量未代收单据,要及时联系现场代收负责人,了解现场情况,及时采取应急措施。

下面详细列举一下提高天猫24小时收款及时率的方法。现在在天猫开店的商家竞争压力非常大,所以朋友们一定要注意各方面的考核分数,不能太低。。

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