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快递丢件该怎么办(快递如果丢件了怎么办)
快递丢失零件怎么办？新手必看！相信长期做淘宝的店主都会遇到快递问题，给自己造成很大的不便。对于容易说的客户，解释一下，可能就容易解决了。如果他们遇到认为顾客就是上帝的顾客，那就麻烦了。很容易给差评，他们辛辛苦苦得来的信用就会这样受到影响。多多少少会影响生意。
可以说快递丢件最烦的就是丢件。上周我寄的快递公司把我从上海寄到江苏的零件弄丢了，我当时很郁闷。我一时不知道该怎么办。如果按照快递公司的条约，只是货物邮费的5倍，那我就只寄6元，5倍等于30元。在这种情况下，我会失去很多。如果这样的事情发生了，你会怎么做？这是我的待遇！
第一步:拿出你的诚意，把自己的烦恼压下去，给客户解释。
在这种情况下，我们作为卖家，本来就比客户更恼火，但是在这种情况下，我们首先要做的就是给客户打电话，跟他们解释，我们会给他们一个满意的答复。让他原谅我给他带来的不便。尽可能让客户知道你其实比他更烦，你会失去什么。。这样解决完了，至少客户还能给你一个好评。就算给个中评，也可以打个电话解释一下，就好解决了。
第二步:给快递公司施压，帮你更好的解决。
失去的东西永远消失了。不管你有多讨厌，不管你怎么想办法，你都不能拿回你的那块。你能做的就是把丢失的那块钱找回来。在我丢失了我的作品后，我做的第一件事就是问快递公司我的作品怎么了。(当时我假装不知道丢了。)快递公司帮我查了三天才通知我丢了。然后我问，我该怎么办？我这边的快递公司说会全额赔偿客户，这让我觉得很奇怪。我问，按照你们的规定，不仅仅是运费。全额是多少？他说，因为我通知了总公司，总公司出面，所以有全额赔偿。下午，我的客户拿到了赔偿金，并在当天晚上给了我好评。虽然没写什么评论，但还是很开心。。虽然取消了很多电话费，但是很值得。毕竟能挽回一些损失。
相信大家看完之后都有点迷茫，不知道自己想说什么。我总结一下:遇到这些事，一定要给这边的快递公司施压，帮他们解决。你问快递员也没用。他们只是收发邮件。这些事你问他也没用。你应该问他们的电话号码，以便在这里查收邮件。所谓查收邮件的电话，就是快递公司每个点都有专人负责这些事情。这些人是真正处理事件的人。记得心态要好。不要打电话。会很凶或者很生气。人家听了还会有心情吗？最好问一下检查者的QQ。他们上班一般都挂Q，但是不给陌生人。如果你主动要求，他们可能会给你。接下来，他们会为您处理。不会马上做好的。总公司要查点东西，一般要一两个工作日。这段时间记得不要多次打电话问问题，也不要到了Q就一直问问题，会惹人烦的。，，呵，记住技巧。。好吧，就这样。
希望广大卖家生意兴隆，广大善良的买家，如果遇到以上问题，一定要抱着一颗大的心。对每个卖家来说都不容易。相信他们，相信淘宝，他们能给你一个满意的答案！
玉子提醒您，使用快递时，请保留发票号码 以便有问题时查询和出具发票号凭证。
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