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店铺评分对店铺的影响(店铺评分越来越低是什么原因)
对于淘宝卖家来说，店铺的dsr评分确实是一个非常重要的因素。如果这个评分能做好，也能提高店铺的转化率。但是很多卖家发现自己店铺的dsr评分是0。原因是什么？我该怎么办？
1.宝贝匹配描述:淘宝宝贝描述要匹配实物。一些卖家为了达到高转化率，增加宝贝销量，在宝贝详情页上夸大其词。
买家收到货后发现货不对板，导致买家分级物品与描述一致 得分低，最终影响店铺整体得分。请不要在描述中使用过多的力量。买家想看到的是最接近真实的描述。
2.卖家服务态度:服务态度要保持。都说顾客是上帝，原因很简单，顾客是你店铺发展的中流砥柱。如果没人买你的货，你的店就要关门了。
因此，我们必须提高客户服务质量。在术语上，我们可以加上一些特殊的名称来拉近与买家的距离，因为淘宝买家对大众的词汇也是麻木的；反应快，效率高，对自己的产品了解透彻，能准确回答买家的问题。
3.物流服务质量:物流不能丢。前两点做好了，输在物流上就可惜了。不要为了省钱而选择一些差的物流公司，因为效率低，买了家长也拿不到孩子，最终受伤的还是自己。要选择一些性价比高的物流公司，前期可以选择两三家物流公司进行比较，再决定与哪家物流公司长期合作。
原因是什么？
1.如果淘宝店铺的动态评分半年都不是网店，那淘宝就一次清零！但是如果店铺动态清仓，只要你接手下单，成交后别人给你5.0的好评，那么动态就会受欢迎，在淘宝的动态高排名也会提高。这样的店其实是有益的！而且你买了网店之后，店铺的信誉值和好评率是不会变的，请放心。
2.有一部分是因为系统更新没那么快。更新需要几天时间。只要你评论，就会有一些。耐心等待就好，不用太担心。
3.有些淘宝店铺很久没有更新了，没有交易活动。一段时间后，系统会自动清空店铺的动态评分，所以对于那些长时间没有更新的店铺，一般会变成0。
还有一种情况，就是店铺违反了相关规定，分数被淘宝官方平台清零。这时候这种情况只能通过投诉来解决，所以提醒淘宝卖家不要违反淘宝的规定。。
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