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差评怎么拦截(差评拦截好评率多少)
淘宝买家给卖家的差评真的是很多卖家特别是中小卖家很头疼的问题。有些差评是有人故意的。为了拦截差评,卖家甚至会使用一些软件。拦截差评有用吗?
正常情况下,淘宝的差评拦截还是有一定作用的。虽然很多消费者认为这种差评拦截无疑是变相强迫商家好评,但其实即使商家这么做,淘宝官方平台也没有办法干涉,因为淘宝无权这么做。
其实这对商家来说是有一定的保护作用的,因为现在的淘宝商城可以说是比较复杂,尤其是一些职业差评师的出现,让很多淘宝商家感到害怕。所以淘宝差评拦截的出现很好的解决了这个问题,因为一旦遭遇专业差评师的恶意中伤,店铺辛辛苦苦经营的成果可能就毁于一旦了!
如何拦截差评?
1.在店铺后台打开【差评师拦截】功能,点击进入拦截规则设置,然后选择进入过滤拦截设置页面。
2.进入页面就是添加买家白名单,可以用来添加安全买家。添加白名单的买家不会被拦截。
3.添加白名单后,您可以在我的白名单中根据您的需求进行查询。
4.如果要指定不拦截个别婴儿,请单击“指定不拦截婴儿”。设置白名单中任何一个宝贝的顺序,改变顺序都不会被拦截。
5.点击添加白名单宝贝,宝贝列表将被展开。你可以查看注册表格宝贝。
6.选择宝贝后,宝贝选择页面会收起,可以查询已经加入白名单的宝贝。
对于恶意给差评的,卖家可以使用【差评拦截】功能。但如果差评是因为产品本身的问题,卖家一定要在第一时间看到差评就和买家协商沟通,解决差评的问题。更多信息请添加微信:taobaozhu。
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