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小店一月上钻经验分享之软硬件兼施内外功兼修 商店已经开业一个月了，我已经是一名钻石销售商了。 激动之余，也很感慨，虽然算不上很大的成就，但也积累了一点经验，看到很多人整天感叹现在淘宝有多难，希望我微薄的经验能给你一点启发。 不多说，随便聊聊。 淘宝店铺软硬件【拍摄环境+旺旺设置+店铺装修】至于硬件，既然从事淘宝，还是要准备好必备的行头。产品面对客户的第一种方式是照片。你的东西再好，照片拍得恐怖谁会有兴趣买？傻瓜机或者单反的都不错。拍摄前去同行店铺观察，看看别人的搭配，布局，环境。你有这些现成的经验。照片拍完别急着上传，先发给身边的亲戚朋友看看，让别人站在客户的角度评价你的照片。如果没什么大问题，就上架吧。接下来，店里还有联通。最好在每个产品的描述中做一个匹配的链接。比如某件外套搭配你店里卖的某条牛仔裤，这样你就可以在两个宝里做相关链接，让顾客有更多的选择，无形中也增加了店铺的粘性和销量。 还有，店里的活动一定要第一时间让顾客知道。很多人只是在做促销活动的时候，在首页放一个大海报。要知道淘宝的详情页引入的流量比例是很大的，浏览店铺首页的比例是比较小的。所以建议顾客在店内做活动时，多注意详情页的装饰。你可以在详情页的侧边栏做一个活动图，或者在描述页的上方做一个广告图，让顾客先进入你的店铺。 然后就是首页的装饰。最容易犯的错误之一就是混乱。尽量把它们分类好。顶部放在一起，底部放在一起。针对不同的类别分别制作显示模块。进你店的顾客都是有针对性的，人进去就迷路了。谁还有兴趣买你的东西？如果资金允许，打开扩展版，然后选择一套和自己产品相关的模板，再花点时间好好装修一下。这就像一个真正的商店，如果门面太破旧，你卖的东西就会降低一个档次。 以合理的布局，创造宜人的环境。 至于人员配备，这里强调的是个人全职或兼职工作。很多家长都是单枪匹马冲进淘宝。一个人身兼数职，所以旺旺的设置很重要。快速回复的设置会将最常用的短句设置为快速回复，可以帮助客户在询问时第一时间回复，也减少了等待时间，一举两得。 不在电脑旁的时候，一定要设置旺旺离开，并设置自动回复，表示如果能拍就有货。请选择自助购物，店主回来会送货上门。尽量人性化。 当然，这样做的前提是你的描述要尽量详细。 站在顾客的角度，想买宝贝可能会问什么问题？比如尺寸、快递、售后等问题，尽量在描述中做到你能想到的一切。不要害怕花时间。你的用心会为你赢得客户的认可和隐形订单。 【店内营销+淘宝推广+异地营销】说到推广，恐怕是大家最头疼的了。先从产品营销入手，去附近的小商品市场逛逛，批发一些小饰品之类的作为礼品。如果你有耐心，在你寄出的每个包裹里面放一张小卡片，上面写一些温馨提示或者售后说明，或者送上你的祝福等等。 当然，记得附上你的店名和地址，让买家感受到你的关心，也可能提高回头率。 每天分时间段，从几点到几点巡查店铺，上传修改宝贝等。，以及从什么时间到什么时间进入论坛看别人的经历或者置顶帖。 坚持不一定是胜利，但不坚持绝对不是胜利。 根据自己的经历写一些体验帖，无形中也会带来流量。 然后和淘宝客、分销联盟、折扣推广工具等合作。当然这些都需要时间去操作，但是既然选择了这条路，就要有这个准备吧？ 至于淘宝的各大活动，则是新手卖家力所不及的。还是老老实实从基础做起吧。有一天，我们可以聚在一起砍价，每天都有特价，体验旺旺爆炸的感觉。 再说说异地推广。百度知道、搜搜问问、天涯知道等互动问答平台。不要直接发你的店铺连接，这样肯定会被删除。回复的时候要小心，说一些真诚的回复然后附上这样一句话:淘宝搜索店名:XXXX。一直在这家店买，物美价廉。 这样不会被删除，还能很好的引导进来的流量。 为什么不呢？然后，你当地的论坛，选一个热门的，先把你的论坛签名改成你的店名和链接，再回复别人的帖子，久而久之就有效了。一般很多地方论坛都会有团购、推广等板块。你可以进去贴一鞋的帖子，适当的整理一下你的宝贝图片，挑选一些有吸引力的，加上一些介绍，最后附上你的店铺地址。 等待顾客的到来。 友情提醒:最近看到几个淘宝卖家过劳死的报道。我建议大家在淘宝上辛苦工作的时候要注意劳逸结合，每天分配适当的时间和朋友出去逛街，或者散散步放松大脑。赚钱很重要，但身体才是资本。
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