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如果被别人敲诈怎么办(如何敲诈别人)
做电商的都知道，在店铺里卖宝贝，最怕的就是遇到恶意勒索的买家。想想怎么解决，或者想想怎么防止别人恶意敲诈。一、付款方式:买家:亲爱的，我准备用支付宝付款。商家:不要用支付宝，请直接打我们银行卡账户！ mdash mdash如果是这样，等你的人只会得到一个投诉，扣6分。正确答案:好的，亲爱的。第二:货到付款的问题举例:买家:亲爱的，你支持货到付款吗？商家(实际开通了货到付款的服务):对不起，本商品不支持货到付款 mdash mdash如果是这样的话，那你最后就是投诉，失信，扣四分。这种想法必须纠正。商家开通货到付款服务的，必须实现货到付款服务。第三，结束交易。例:买家通过电话或旺旺之外的其他沟通方式提醒你想要关闭订单，你同意并关闭。 mdash mdash如果是这样，你会被投诉的。普通订单扣一分，货到付款订单扣六分。正确答案:亲爱的，我们没有关闭交易的权利。你可以选择自己关闭(当你已经买了宝贝的时候)。如果您必须让我们为您关闭，请登录并拍下宝贝的旺旺号，然后与我们的客服沟通。可以索要，或者不支付，72小时(30分钟)后交易自动关闭。四、飞单问题:亲爱的，能给我便宜点的价格吗？你们店里的衣服就是有点贵！商家:亲们可以去我们的集市购买，地址:* * * * * mdash mdash很有可能你会遇到这样的结果:投诉！扣6分。建议:天猫商家不能引导买家在天猫外交易。第五:发票的问题:买家:亲爱的，你有这个宝贝(配件)的发票吗？商家:亲爱的，这是一个小配件。没有提供发票！ mdash mdash这种情况下，你最终会投诉！扣6分，罚款1万元。店铺7天内不能去猫活动。回答:是的，亲爱的，交易成功后我们会用挂号信寄出。注意:对于团体客户，不要问他要不要票，你要把这个费用包含进去。如果客户最后要求打开，你可以打开:天猫商家有义务给买家提供发票，所以请确保每个客服都明白这个规则。产品页面不允许开发票 ，不含税费，含税价 如话，买家要求商家发发票，商家不能要求买家承担运费。六、邮费的问题:商家已经定好了标题邮费 ，运费模板忘了改，但运费还是要的，买家拍下后会投诉！场景改为:商家设定包邮，买家拍下订单不包邮，商家要求买家补运费再发货。 mdash mdash那你就要被投诉了！4分扣注:标题说包邮，对应的包邮模板应该是卖家的包邮。不能是城市套餐的一部分也不能是免邮费的一部分，标题斜着看也不能免邮费。描述说包邮前买两件。修改邮资标题时，操作必须有双重检查机制，确保操作模板正确。第七:实体店购物问题举例:买家:亲爱的，你家线下有实体店吗？我见过。我能在那里购买它吗？商家:对。哦，你可以在实体店买到！ mdash mdash如果是这样，那你肯定会被投诉，扣6分。正确答案:亲爱的，是一样的。网上拍个照就行了。我们还提供五星级购物体验。第八:泄露他人信息问题举例:买家:亲爱的，我刚刚用* * * *的账号买了你的宝贝，地址好像填错了。你能给我看看填好的地址吗，我再确认一下。商家:好的亲爱的，我马上发给你 mdash mdash你肯定会被投诉，扣6分。正确答案:亲爱的，对不起，每一位客人的信息我们都是保密的。请用* * *账号登录并再次确认，否则我现在就帮你联系账号的收件人确认地址，以防出错。九。信用卡问题举例:买家:亲爱的，你的店支持信用卡支付吗？商家:对不起，本店不支持信用卡支付。 mdash mdashEnd:投诉！四点注意:天猫支持的方式都是小店支持的，小店支持信用卡支付。第十:发货延迟问题:最近发货太多，货供应不上，但是你还是定了72小时发货。72小时过去了，供应商的货还是没到，不能及时发货 mdash mdash你的下场就是:投诉！30%的罚款
注:除定制预售商品外，所有商品必须在72小时内送达。建议设置货架上商品的实际库存。。
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