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如何打造属于自己的私域流量(私域流量引流玩法)
一.背景介绍
随着各大平台流量逐渐饱和，像淘宝、JD.COM、拼多多这样的电商类目；像百度、360这样的搜索；头条、Tik Tok、汽车快等娱乐平台的流量增长。正在放缓，流量的红利期已经过去。公共领域流量侧重于粉丝的增长，现在各大平台的流量获取成本越来越高。如何保留在公共域流量中获取的流量，并将其转化为私有域流量，这一点非常重要。私域流量重在粉丝存量的精细化运营，依托现有粉丝存量激发增量，从而更大程度实现消费全生命周期价值，可以很好的解决公域流量越来越贵的问题。接下来，我们来讨论一些私有域流量的玩法。
第二，以微信官方账号+小程序为核心，实现流量。
1.多形式呈现，最大化引流，获客。
1)微信官方账号+小程序是核心，即可以通过广告增加微信官方账号的关注度，关注的粉丝更加精准，便于后续的营销。将小程序购买链接放置在微信官方账号的菜单栏。用户关注微信官方账号后可以直接进入小程序购买。
2)以好友分享、关注微信官方账号的形式，通过新品上市/节日营销/老客户优惠/新品优惠等活动，向关注微信官方账号的粉丝发送推文。，吸引粉丝网购，发文章到朋友圈传播。对于部分意向高的粉丝和已经有购买行为的，可以拉一个群进行社群运营，增加粉丝粘性，增加粉丝活跃度，增加粉丝购买和复购的可能性。如果有必要，你可以使用客服指南来指导他们。
【微信官方账号+小程序】
2.关注不同的形式以提高准确性。
对于不同类型的商家，营销模式的选择应该有所侧重。
1)转售商品且无内容能力的商家使用服务号布局，以直购为主，以服务号加粉为辅。
2)对于专注于内容，能够持续生产内容的商家，使用订阅号布局。订阅号可以每天发布一条推文，推送给粉丝，请他们帮忙转发。可以带来流量，或者直接做爆品购买。可以用文章跳转到小程序，让用户直接在小程序里购买。
3)对于转售商品且能持续产生内容的客户，采用服务号和订阅号相结合的方式。服务号和订阅号同时加粉，直购和文章跳转小程序同时进行。小程序商城放在微信官方账号的菜单栏里，推文中还附有小程序商城的二维码。
4)对于转售商品但没有内容能力，但有社区导购能力的商家，最好采用服务号加个人号的形式。服务号加粉，个人号加粉，粉丝关注微信官方账号后，可以在微信官方账号自动回复个人微信二维码，引导粉丝添加个人微信做社群营销。
[社区运营小组]
营销界可以通过拉微信群来营造购物氛围，促进观望的粉丝下单。提高社群活跃度，增加用户粘性。
3.直购推广和关注度提升的新方式。
1)直接购买的优势和劣势
部分推广以小程序商城下单为主，以促销为核心目标，利用线上支付快速完成交易。而小程序用户留存相对微信官方账号来说较差，流量回流较少。部分推广以小程序直播为主，主要适用于通过直播带货能力强的广告主通过广告导流直播小程序，完成从主播种草到转化的交易环节。直播卖货的成交率远高于小程序商城，也是近几年非常火热的卖货环节。
2)晋级班的优缺点
班级推广分为两个部分，一个是微信官方账号推广，以沉淀私域用户为核心指标。借助微信官方账号的免费触达、品牌推广、种草能力，通过小程序完成销售转化，更大程度实现用户生命周期的价值。对微信官方账号的运营能力有一定要求。需要发推文及时触达用户，增加用户粘性，结合微信官方账号的小程序点餐率会大大提高。另一种是企业微信推广，以沉淀私域用户为主，通过导购带动销售，以用户运营为核心，通过朋友圈和社交对话完成触达和销售，有利于提高复购，需要很强的导购能力。企业微信推广的加粉环节是目前已知环节中最短的，可以大大降低加粉成本。
三、私域流量四大模式，四大秘籍
下面，我们来详细讨论一下各个游戏的模式。
1.模式一:广告导流小程序
在微信广告上打出单品吸引新用户低价购买小程序，再做一个爆款产品引流小程序，可以以活动推广的形式吸引大量用户到小程序。对于老客户，可以定期做一些关于老客户的优惠活动，推出一些老客户专属的产品，或者在产品新的时候给老客户一些优惠，可以有效刺激老客户购买。当顾客第一次购物时，他们会留下电话号码。这时他们可以通过短信刺激老客户回购，或者在客户第一次购买时，随包裹发送微信官方账号或个人号二维码，用红包诱惑客户个人微信，关注微信官方账号，方便后续客户刺激回购。
广告导流小程序在制作素材时需要了解以下几点，了解目标客户的属性，目标客户的性别，大概年龄，城市；了解客户的痛点，我们的产品能解决哪些痛点，能满足客户的哪些需求；给客户提供一些小福利，包邮，一物多用，无理由退货，货到付款，买了给优惠。
利用朋友圈广告的优质流量资源，用户点击广告外层直接通过广告进入小程序，可以在短时间内为小程序积累巨大的流量。
2.模式二:电商推广导流小程序直播。
微信上的广告以外层小程序直接跳转的形式吸引大量用户进入小程序直播间，主播在直播间直播卖货，完成从种草到用户购买的转化过程。相比导流节目，流媒体直播节目有很大的转化优势。一方面，流媒体直播节目比小程序更直观，主播可以直接展示和介绍实物。比如有些食物可以在网上试吃，衣服可以试穿，有些工具可以在网上测试。另一方面，小程序商城无法与用户互动，而直播可以很好地与用户互动，可以根据用户的提问做出相应的回应，引导用户下单。
3.模式三:沉淀粉丝+种草转型。
投放微信广告，引导用户关注微信官方账号，将商城入口放在微信官方账号的菜单栏。有的用户可以直接完成转化，有的可以采用挖客户的形式，利用人工客服与关注微信官方账号的用户进行一对一的沟通，引导用户购买转化，或者引导用户加入社群，可以用活动/爆款产品刺激客户的首单转化。平时可以通过微信官方账号向关注的用户推送文章，为用户种植品牌，加深用户的品牌认知。有时候可以在文章里拿一个小程序商城，让客户直接在里面下单，或者做活动让用户转发到朋友圈获得优惠，从而进行流量裂变。
上图是以海鲜为主的电商的运营。外层以六图轮播的形式展示海鲜的原生态，点击率可达6%左右，吸引客户关注登陆页面的微信官方账号。通过在菜单栏放置一个小程序，用户可以直接购买，或者添加商家微信。因为海鲜的复购率高，达到一定规模后，会有源源不断的订单。
4.模式四:企业微信私域电商通过导购完成销售转化。
企业微信的广告链接是腾讯最近推出的，可以大大缩短广告的链接，降低广告成本。用户添加企业微信后，客服人员可以与用户沟通，引导用户进行购买。第一次未能完成交易的用户可以拉一个微信群，通过每天活跃的群聊，提高用户的粘度，不定期在群里做一些活动，刺激用户购买，也可以用红包奖励的形式，或者拉新人优惠等活动，鼓励群里的人拉新用户进来，扩大社群的人数。社区运营后，会有源源不断的订单。
总的来说，私域流量是近两年的热词，这些模式链接也是一些被证明可行的链接。随着公域流量越来越贵，未来企业基本不会单纯依赖公域流量，而是以公域和私域结合的形式，从公域引入流量，在私域维护客户，运营工作会越来越精细化，需要不断和用户打交道。
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