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如果密保能正常验证,可以通过验证密保资料,验证帐号绑定其中一种密保工具来修改QQ密码,打开QQ后,点击左上方自己的头像,点击“设置”,选择“账号、设备安全”,进入界面后,点击“修改密码”,根据提示依次输入新旧密码即可。
如果没有可用的密保,可以进入QQ安全中心官网,选择找回密码填写资料进行身份验证,验证成功即可重置密保和密码;如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证,完成提交后,验证结果将在4小时内发送至填写的联系邮箱/手机短信。
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