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天猫基础服务考核分2.87怎么提升(天猫日常考核标准)
为了提高天猫店铺的服务水平，升级店铺，天猫平台推出了新的考核机制，所以很多卖家也开始相应调整新的考核机制。当然，商家更关心的是天猫的基础服务考核分数多久更新一次？下面我给大家介绍一下。
1.天猫的基础服务评估多久更新一次？
天猫年费结算的基础考核分数一般为天猫店铺当年月度基础服务考核分数的平均值，即:月度基础服务考核分数之和 divide经营月数，支取月不计算在内。
如果你在一月份申请终止协议 可以，在申请终止协议前1天取基本服务考核分数 分数，如1月16日申请终止协议 ，取1月15日基本服务考核分数 分数；如果在2月及以后申请终止协议 ，拿申请终止协议 时间前面每个月最后一天的分数计算为平均值，如3月15日申请终止协议 ，基本服务考核得分 是1月31日和2月28日分数的平均值。
二、如何提高天猫基础服务的考核分数？
1.可以看看买家对商品的评价，根据买家提出的问题进行调整和改进，这样可以有针对性的帮助店家提高天猫店铺的考核分数；
2.可以从业务人员那里进行物流分析，查看店铺整体物流情况，然后根据买家对第一件物品的评价进行针对性的调整。
3.从店铺的售后方面进行调整。你可以通过客户语音-门店诊断来分析门店的退款时间，然后有针对性的进行调整，尽量缩短售后处理的市场，调整门店的售后服务体系，看看哪里有改进的空间，从而提高门店的售后服务水平，改善客户的售后服务体验，进而提高门店的整体得分。
4.旺旺咨询等沟通方面。可以通过客户语音的门店诊断来查看门店的日常恢复情况，然后根据数据反馈进行调整。此外，还可以使用店铺小米用机器人接客户，不仅可以节省大量的人力成本，还可以提高店铺的响应率，减少店铺的损耗，提高店铺的转化率。
想要管理好一个店铺，有计划是必不可少的，因为你可以很好的规划店铺的发展，这样店铺才能发展的更顺利。同时商家也需要在经营的过程中学习一些经验，这样店铺才会更好。。
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