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因为缺货退货怎么赔(缺货并告知买家退款还要赔付)
我们在淘宝上购物，会出现这样的情况，就是明明是自己拍的，然后却显示没货，尤其是双十一购物节期间。这个退款如果没货会有什么补偿？请看详细介绍！
付款后，买家因卖家缺货申请退款，属于淘宝的违法行为。买家退款成功后可以关闭申请投诉，投诉卖家未按约定时间发货，要求赔偿。有人认为淘宝缺货三倍赔偿是真的。实际上真正的赔偿金额是:商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，且最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元。
所以不是三倍高，只是交易额的5%，但也是给买家的额外支付，所以对买家还是有好处的。
交易状态为买家已付款时，等待卖家发货 但卖方因货物短缺等原因延迟交货；
当买家说卖家缺货 申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜。如果你选择同意退款申请，当退款完成时，你将从你的保证金中给买家退款金额的5%作为补偿(最高30元)。
如果卖家缺货 如对退款申请有异议，可及时与买家协商。双方达成一致后，可以建议买家点击修改退款协议 将其更改为其他退款原因。
但如果买家通过一些渠道得知卖家的某个商品可能缺货，然后故意拍下商品，卖家当然不能马上发货。即买家利用淘宝延迟发货规则索赔获利。这种方法现在是不可能的。
最近，Taobao.com发布了延迟交付规则的变更通知。根据通知，如果买家滥用承诺中的任何规则发起支付申请，淘宝将不再强制支持支付，而是由买卖双方自行协商。在新的淘宝规则中，淘宝增加了对非强制赔偿机制规则的补充。
最后需要注意的是，卖方因短缺而延迟交货，并不代表卖方不发货，以后也不再进行强制赔偿。所以说淘宝没货三倍退款是不现实的，因为如果滥用承诺(3)中的任何一条规则发起付款申请，淘宝不强制支持付款，买卖双方自行协商确认。
其实这个平台并没有强制要求店家赔偿，但是如果没有赔偿，最好和对方沟通，在相互理解的基础上做好，因为店家不想用气赚钱，还是以沟通为主吧！。
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