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品质退款率怎么看(淘宝品质退货率怎么算)
很多淘宝店的质量退款率还是挺高的。为了帮助卖家解决这个问题，其实卖家自然是想找到合适的方法，快速解决问题。在此之前，他们还应该了解淘宝的质量退款率是否对店铺有影响，如何计算。
简单来说，质量退款率就是淘宝买家因商品宝质量问题要求退货的次数与淘宝卖家因商品宝质量问题而进行的交易总数(店铺质量退款/交易总数)的比值。
其他发货州的退款:
1.商品需要维修，没有影响；
2.收到的损坏货物没有影响；
3.错/漏货没有影响；
4.退还运费没有影响；
5.七天无理由退货，没有任何影响；
6.未收到货物没有影响；
7.收到的商品描述不一致(如果二胎介入，会查明原因，违规扣分。不违规就好)；
8.发票问题(如果天猫小二介入，会查出原因。有违规的，没违规的就没事)；
9.收到假货(一旦选中，客服默认介入)；
10、产品质量问题(会对宝贝排名有影响)；
11.未按约定时间交货(涉及支付30%定金，最高不超过500元)。
怎么算？
淘宝的质量退款率计算公式:店铺的质量退款总数除以交易次数，显示最近28天和当前自然月的累计质量退款率。
如果买家中途修改退款理由，则按照修改后的退款理由计算。
如果被买家取消退款，只要原因不变，仍然包含；质量退款次数根据发起退款次数计算。比如一个子订单因为质量原因产生多次退款，会计入质量退款；申请质量问题同意退货，成功退货计入质量退款率。
最后因为其他原因修改的不算；退款率过高会增加抽检概率，不合格的宝贝会被删除或扣款；直接申请的质量问题算进去了，七天不合理改签和运费退款的物流问题还是没算进去。
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