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向京东客服投诉卖家有用吗(京东售后投诉有用吗)
如今，越来越多的人喜欢在JD.COM平台上购物。如果我们买后对商品不满意，或者商品有质量问题，可以申请售后。如果JD.COM商家售后态度不友好，怎么办？
在JD.COM上进行投诉，需要打开手机上的JD.COM app，然后点击右上角的我，再向下滑动找到客服，最后点击人工服务进行投诉。
对商家会有什么处罚？
据我所知，JD.COM是一个非常注重用户体验的平台。JD.COM卖家被投诉的时候，要分两个方面。首先是客户投诉属实，在JD.COM应该有相应的客户调查程序。另一个是卖家应该采取补救措施，而不是被动。
尽量减少投诉带来的负面影响。当然，如果卖家的投诉量越来越多，肯定会对卖家的声誉造成非常负面的影响。毕竟网商的口碑甚至比销量更重要，JD.COM也会相应处理。
比如卖家违规后，JD.COM会根据情节轻重进行处罚，或者暂停或终止向商家提供的服务。
1.宣传警告:警告商家。
2.商品下架:强制下架商家所有非法商品。
3.限制上架:限制JD.COM商城商家客户端中商家的上架。
4.店铺屏蔽:是指对商家店铺采取限制性措施，使买家无法浏览店铺的任何信息。但其他操作功能(包括处理正在进行的交易、编辑商品信息等。)都不受影响。提示“通过原始信息点击本店商品，本店违规，监管中”。
5.合作终止:指JD.COM与商家合作协议的终止。
亲爱的JD.COM用户，如果你觉得JD.COM商家的售后态度不是很好，可以投诉，这个投诉一定有用。然后JD.COM平台会公平处理这些卖家，给消费者一个交代。。
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