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卖家自动回复在哪里设置(淘宝买家怎么设置自动回复卖家)
设置自动回复不仅可以第一时间回复客户，帮助客户解答问题，还有助于提高商品的转化率，让卖家更方便。那么卖家应该如何设置自动回复呢？请参考下面的设置操作说明。
一、旺旺设置方法
1.首先登上旺旺，点击右上角的设置；
2.打开设置后，找到底部的自动回复点击；
3.之后点击自动回复；
4.当看到自动回复短语并设置自动回复时，需要选择设置自动回复；
5.勾选适合自己的方式，勾选它前面的框；
6.也可以点击箭头指示的修改，自动修改和回复；
7.然后你就可以在下方空的空白处编辑需要的自动回复，点击确定。
二、千牛设定法
1.首先下载牛倩软件，下载完成后登录客服会员。
2.登录后，点击左下角，选择系统设置 。
3.在弹出的界面中选择客服设置 -设置自动回复 。
4.在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候，忙和走的自动回复，收到多少客户的自动回复。
5.如果客服比较多，可以设置团队自动回复；选择团队版本；如果没有，可以立即设置并添加新模板。
6.设置模板的名称和内容，然后单击保存。如果需要立即生效，请选中立即生效。
客服不能一直守在电脑前，设置回复出来的语言很有必要。这里有两个例子。1.尊敬的客户，店主暂时离开，请稍等5分钟，回来后立即联系您。感谢您光临我们的商店，感谢您的理解和支持...
2.如果你要离开很久，我觉得你应该这样自动回复:亲爱的客户，主人有急事要走了。请先给你喜欢的宝宝拍张照，不要钱。业主回来后会立即与您沟通宝贝的详细情况，我们会按照拍下的时间顺序优先发货。
仅仅掌握自动回复的方法是不够的，还要掌握回复的写法。自动回复应该尽可能简短。如果太长，客户可能没有耐心看完。卖家只需要告诉他，他很重要，会为他解决任何问题。。
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