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动态评分莫名被降了,一晚无眠!(动态评分为什么会下降) 昨晚注定是一个不眠之夜,没有任何预兆。将近晚上十二点的时候,我去查我的店铺,动态评分突然从5降到了4.6。天哪,肿了吗,亲爱的?因为是第一次遇到这样的情况,所以我赶紧进了我的后台,看看有没有得罪买家,有没有差评。奇怪的是,没有差评。 因为最近的订单不多,我开始筛选,试图找到这个买家沟通。 今天有一个买家很久没评论的单子,系统默认好评:今天还有另外两个单子确认收货,但是没给评价。 首先想到了这两个没评价过的榜单,因为淘宝的评价规则是半个小时才能看到对方的评价,所以耐心等待。半个小时过去了,我看到我已经评价过他们了 一个小时过去了,我看到的依然是我的评价 ,对方没有任何反应。 于是我在百度上搜了一下,看我默认的好评列表有没有问题,但是百度上没有确切的答案。有的说系统不评分,有的说系统默认评分五分,有的说默认评分四分。我不知所措!再搜一下,有的说买家只给动态评分,不给好坏,所以看不到。 但是很纠结。小卖家靠这个动态评分排在前面,现在远远落后了。希望好心的买家朋友能理解我们的辛苦,有什么问题可以交流。不要随意给差评,他们伤不起!你有同感吗?Rain以为是客户,拿1分最高。 所以动态评分的所有指标都给你一分。 导致你的总分直接下降!!!!
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