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京东该用户被锁定什么意思(京东用户被锁定如何解锁)
一些JD.COM用户反映，他们的账户在使用时被锁定。什么情况？接下来，我们来说说。想了解的朋友可以来看看。如果用户被锁定，这种情况如何处理？
怎么解锁？
被锁意味着你现在不能做任何事情，比如购物；JD。由于账户异常，COM的账户被锁定。这时，你可以联系JD.COM客服来解决。
解锁账号后，需要重置密码并进行自我认证，然后才能进行各种操作。如果用户平时使用账号时发现异常，可以自行锁定账号。锁定方法:登录JD。COM-进入我的账户-账户设置-账户安全-账户锁定管理。不能登录JD。COM相关的应用程序被锁定后。
当然有时候账号被封了，不是因为很久没用了，也可能是无意中违规操作了。比如恶意补单或者粗心下单都可能导致被屏蔽。所以我们平时有时间浏览一下使用规则的知识，尽量不去触碰禁区。
也会有个人按照上面的操作发送信息，但是没有解封现象。这时候可以直接联系客服，咨询原因。
支付密码被锁定怎么解决？
1.对于锁定的帐户，您需要等待两个小时才能继续以下操作。锁定期间不能下单购物。
2.这种情况发生在支付页面，可以直接点击这个页面右侧忘记密码，然后跳转到修改页面。
3.在此页面输入验证码和验证码，再输入新的密码和验证码，修改成功。
4.如果找不到支付页面，请单击主页上的我的JD.COM，然后在页面左侧找到帐户安全性。点击后，页面右侧可以弹出安全中心。
5.然后在安全中心找到密码，点击本项右侧的支付密码管理，然后在新的页面点修改密码，再用上面的方法修改即可。
如何解锁商品？在订单列表页面，点击操作栏中的解锁订单，使订单恢复正常。等待审批时，此状态表示订购的商品缺货，直到商品准备好才会恢复正常。锁定可能是由于订单取消、订单修改或其他原因造成的。
如果发现用户被锁定，很可能是因为操作异常或者账号被盗。只有这两种情况才会导致锁。建议您及时登录后台解锁或者找客服处理锁。。
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