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京东全球购拒收流程(京东全球购怎么拒收退货)
JD.COM全球购有一些来自世界各地的商品。为了满足消费者的国际购物需求,很多电商平台都设立了全球购平台,所以有些买家买了之后可能就不要了。如果他们拒绝在JD.COM全球购买会发生什么?
如果您购买的商品已经在运送途中,您可以打电话给JD.COM客服,说您想取消订单。客服会让你拒收商品,你买的钱可以从你的JD.COM余额里扣,也可以直接打到你的银行卡里。但是手续费要自己出。手续费是1%。现在JD.COM是免运费的,所以你不需要付费。此外,还有以下影响:
1.一个ID账号一个月内使用超过1次或一年内累计超过3次(不含本数),JD.COM配送的货物因JD.COM以外的原因被拒收,JD.COM将从对应的ID账号中每单扣除500京豆作为运费补偿;
2.即用户一个月内拒绝超过一次的,第一次拒绝订单不扣除京豆,第二次及以上拒绝订单每单扣除500 JD.COM京豆;
3.用户一年内拒绝三次以上,前三次拒绝订单不扣除京豆(一个月内超过一次的,按上述规定操作),第四次及以上拒绝订单扣除500京豆。
4.时间计算方式为:订单提交成功后向前30天为一个月,订单提交成功后向前365天为一年,而不是自然月和自然年。
5.如果不符合免运费条件的订单(需要支付运费的订单)被拆分成两个或两个以上的子订单,在客户取消/拒绝部分子订单后,订单的运费金额将保持不变。如果多付运费,JD.COM有权通过扣除北京豆来补偿多付的运费。
你能拒绝吗?
1.一般情况下,跨境产品是不能7天无理由退货的,除非是质量问题;
2.每个产品下面都有说明,明确标注;一般情况下会扣税;
3.买跨境产品,付款前一定要看好了,再付款。
因此,在JD.COM的全球购一般不可退款。如果JD.COM说已经开始配送货物,那只能是他自己倒霉。利润微薄。如果我帮你买,你要退货,然后来回跑。可以在国外退货退款,但是也是有时间限制的。运回国内再出国肯定是过期了。香港服装和化妆品一般需要2周。苹果是40天。
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