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用手机自助解冻支付宝账户流程图
手机自助账户解冻流程的前提:你给支付宝客服打电话,要求监管你的支付宝账户。当您账户的不安全因素消除后,您可以通过以下方式自行取消对您账户的监管:
1.打开www.alipay.com,输入自己的支付宝账号和登录密码,点击【登录】;
2.系统提示 你打电话来冻结你的账户。如果没有异常,可以用手机自己解冻 。,如果主动冻结时留下有效手机号,可以点击【手机自行解冻】;
3.输入你的支付宝账户名,然后输入你被冻结的手机号,点击【下一步】;
4.申请冻结时检查手机上收到的校验码,输入校验码,点击【确定】;
温馨提示:如果长时间没有收到校验码,可以点击【点击此处再次获取校验码】让系统重新发送。如果您没有及时收到校验码,请耐心等待,然后点击按钮再次获取校验码。
5.支付宝账户解冻成功。
如果无法自行解冻账户,请拨打支付宝24小时服务热线:0571-88156688,按2号键进入。
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