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淘宝里的生意参谋是干嘛的
现在淘宝市场一片红海,商家真的不容易。产品需要时刻保持警惕,否则一不小心就有可能进仓的商品,其实隐含着未来40%高退货率的风险。货出了,卖了,退了,店铺向前发展的钱都压在库存上了。很难翻身。
推广要时刻小心,不然一不注意,几千到几万的推广费就浪费了。看到月销售额上百万还沾沾自喜,不知道月底结算的时候还要自己掏腰包给员工发工资。
售前和售后许可也应始终挂钩。否则一个怠慢,一个差评,几个1分的评价,分分钟导致转化,销量,流量的减少,后果不堪设想。
市场行情是不能忽视的,否则一不注意,行业里就会冒出一匹黑马,抢走我们的流量,抢走我们的客户。
网店的健康运营,其实是一场没有硝烟的战争。和各路人马一起奋勇杀敌,用孙悟空今天说的最励志的一句台词,就是苦练七十二变,才能笑对八十一难。所以我们一起来研究,如何利用商业信息来分析市场动态,及时掌握同行的情况,从而拯救自己,拯救整个银河。这部分内容特别适合那些平时不怎么用商业建议的商家。
一、打开市场——品牌分析——品牌排名——高流量店铺。找出高流量店铺的目的是想看看近期有没有杀出的黑马店铺。找到黑马店铺后,查看黑马店铺的流量来源,分析黑马店铺的流量,找出被击杀的原因,这样我们自己就可以成为下一匹黑马,甚至通过对店铺的综合运营,最终成为常胜的黑马。
打开品牌流量排行榜,发现真的有一匹黑马,是第一匹(这个品牌以前没出现过)。这时候你需要查看这家店的热销商品清单:
进入页面后,可以清楚的看到店里的宝贝在这里。然后锁定目标,检查宝宝的流量骨架。
由此发现,从上个月底开始,宝宝的流量进入上升期。好吧,以后再聊 清理 他。看下一张图:
所以宝宝无线终端的流量架构可以一目了然。查一下自己店铺的流量结构,对比一下别人的流量,看看哪里比我们高,我们少多少。根据双方的差距,可以估算出未来可以扩大多少市场份额,增加多少销量。
从这里可以清楚的看到这个宝贝有多少引流关键词,关键词在哪个排名下,大概能获得多少流量,我们的引流关键词是否和别人一样完整。
交易关键词可以很清楚的告诉我们,别人的珍贵关键词的价值是高于还是低于我们的。
关联的宝贝信息是指我们的客户同时购买了别人的宝贝。了解了这些信息,就要做好我们的包裹营销,在最后一步打动客户,赢得客户的心,降低退货的概率。知道了黑马宝宝的初步情况,我们就可以跟踪他进行第二步,看看他是什么时候成为黑马的。
从趋势图可以明显看出,这个宝贝的流量在元旦开始激增。这时候我们可以想到一个问题,是因为他之前的努力从量变到质变又恰好在元旦爆发,还是因为放假大家都在爆炸?看看我们自己的情况和行业内其他优秀的店铺就知道了。
对比这张图可以看出,商铺因节日原因上涨的可能性不大。所以黑马店之前的数据表现较好,元旦刚爆发。接下来,是什么原因导致流量突然激增?
从上面的对比图不难看出,1月1日手淘的搜索流量比平时多了3倍,随后是手淘首页流量和淘内免费流量的激增。所以我们可以查一下这个宝贝从12月1日到31日的销售情况和店铺运营数据,看看他为什么能做出这个成绩。
综上所述,通过分析黑马宝贝的前辈数据,我们可以互相学习,取长补短,提高我们手探的搜索流量,流量也可以随着后面的增加。不过值得一提的是,这款宝贝虽然流量很高,但是转化产出并不是很高。因为详情页很一般,估计后期会被其他优秀商家逐渐倒掉。这样也可以警醒自己,只有流量是不够的。我们需要多维度优化店铺,最后,我们需要盈利。
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