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淘宝运费险卖家
淘宝运费险，谁家欢喜谁家忧
对于淘宝取消退货运费险，不同的用户肯定有不同的看法。最终无论是消费者喜还是悲，还是淘宝卖家悲，淘宝学苑(http://www.tbxt.com)都会根据收集到的数据给你展示结果，希望能给你一些启发，也希望你能愉快的购物和工作。
目前网上运费险有三种，包括 退货运费险(买家) 、 退货运费险(卖家) 还有 运费保险拒赔 。买方支付的保费按赔偿金额的5%收取。比如交了0.5元的保费，对应的赔付金额是10元，最高可以投1.25元，也就是保额25元。如果退货，保险公司会在交易结束后72小时内支付买家的退货运费。根据卖家的保险协议，保费标准将根据卖家前三个月的退货率确定:退货率在0.5%以下的，保费为0.1元；回报率0.5% ~ 1%，保费0.2元，以此类推。卖方与保险公司签订的保险协议，一次签订90天。每笔交易收取的保险费用与卖家的月回报百分比有关。对于退货过多的卖家，保险公司有权提前解除合同。
但是网购对实际商品不满意，退货又要承担运费。网上买家和卖家经常就退货发生纠纷。因此，继7月份推出针对淘宝卖家的退货运费险后，华泰保险近日又向淘宝买家开放了这一险种。退货运费险的诞生在一定程度上解决了买家网购的后顾之忧，而卖家也不再需要考虑退货运费的成本，保险公司也找到了新的收入来源。但也有卖家认为，退货运费险是一把双刃剑。购买退货运费险后退货率增加，会被淘宝搜索规则降级，降低宝贝展示率。
0.6元买保险，12元就能获得保额。
记者在淘宝商城挑选了一件150元的衣服。确认购买后，在购买信息确认一栏，显示退货运费险保额为0.6元，赔付金额为12元，即只要消费0.6元，就可以获得12元的保额。退货运费险由卖家自愿参加。卖家同意协议后，会从每笔交易中扣除相应的保费。如果卖家的商品已经购买了退货运费险，买家必须支付保险金才能购买这件商品，不能选择不买。
保险公司将在3天内赔付损失。
一旦出现退货，理赔流程大致可以分为三步:一是买家发起退款时，选择退货，在淘宝上输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家；其次，卖家收到货后确认退款；最后一步，保险公司会在退款完成后72小时内核实买家损失。确认损失无误后，理赔款会打到买家的支付宝账户。
所有各方的意见
买家:我们愿意买退货险。
有时候买个六七十块钱的东西不合适，又不想花十几块钱邮费退货，就凑合着用。 网上购物 樱桃王子 说，现在有退货险，每次都会投保，然后买东西退货再也不用担心邮费自掏腰包了。宅男孙安东也表示，以后购物一定会投保退货险。因为网购的衣服鞋帽经常不合身，想退货的话比较麻烦。八十八元可以保证15元里的邮费。除了一些偏远山区，15元内的邮费基本可以从惠州到达全国各地。
卖家:退货险是把双刃剑。
淘宝卖家褒贬不一。专做女装产品的张小姐说，服装相对较高的退货率让她的物流成本居高不下。现在，退货运费险有望帮助她解决这个问题，让她在不影响消费者购物体验的情况下，降低运营成本。而且买卖双方不用为了几块钱的运费来回争执，节省时间。但有些卖家说，“购买退货运费险后，退货率必然会提高。退货率高的话会被淘宝搜索规则降级，降低宝贝展示率。另外退货率运费险是按照店铺退货率收取的。回报率越高，你支付的保险金额就越高。按照之前的情况，你交的保额也会随着回报率的上升而上升。
消除疑虑
买家在购买过程中选择了退货运费险。投保不成功的原因是什么？可能有两个原因:
1)卖家发货时没有实际物流。卖家发货后，保险公司会承保。如果没有物流，保险不会生效，保费会及时返还到买家的支付宝账户。
2)买方未支付保险费。如果卖方交货时仍未及时支付保费，则保险不成功。
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