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淘宝运费险如何赔付商品
本文将从三个方面来阐述淘宝运费险的赔付。边肖还认为，这是买卖双方都想清楚的事情。下面给大家详细介绍一下。
(1)买家如何支付自己购买的退货运费险？
买家已成功投保运费险，交易返回时，买家需要点击 收到货物并申请退款 ；卖家同意买家退货申请后，买家只需填写正确的 物流公司和单号 信息平等；买家完成退货后，卖家确认收到退货，即 退货成功 之后系统会自动发起理赔申请；保险公司72小时后审核理赔，确认理赔后赔付金额直接支付到买家支付宝账户。点击此处查看详细的退货退款流程。
(2)卖家为买家购买的退货运费险如何赔付？
卖家投保买家退货运费险，后续发生退货(不含换货)，退货运费险公司会在后面赔付。具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退款申请；
第二步:卖家同意买家退款申请，买家退货并填写正确的退货物流信息；
第三步:卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内审批理赔。确认索赔后，货款将直接支付到买家的支付宝账户，无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后，买家可以查看 在支付宝账户里。收支明细 菜单下查看。
注意:
1.如果买家实际完成退货操作，但选择 在退款页面。未收货 或者 不用退 的情况，你不能给理赔；
2.卖家选择 在交货时。没有物流 ，订单未投保成功，一旦退货，保险公司将无法理赔；
3.如果买家填写的物流信息有误，保险公司无法赔付；
(3)运费险卖家如何对货到付款拒付进行赔付？
货到付款运费险卖家拒签如何申请理赔？卖家无需申请理赔，整个处理过程由系统自动完成。
1.对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，系统会在收到反馈信息7天后自动将订单状态关闭为交易状态，之后系统会自动发起理赔申请。
2.对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后，系统会自动将订单状态更改为成交。这时系统会自动发起理赔申请。
3.系统自动向保险公司发起理赔申请后，保险公司会在72小时内完成理赔处理，做出理赔决定。确认损失无误后，理赔款会直接转到卖家的支付宝账户。
以上是淘宝卖家和买家如何支付运费险，淘宝卖家拒绝签收发货时如何支付运费险的说明。希望能帮到你。
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