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淘宝被盗号了怎么办淘宝账号被盗登陆不进去
淘宝账号被盗是一件令人苦恼的事情。但是我没有办法,只能被偷,所以还是要继续用。淘宝账号被盗后如何重新开通?淘宝账号因被盗被监管后,可以选择以下两种方式开通:
第一,自助开通
第一步:在淘宝登录页面输入会员名称和密码。点击登录后,会出现以下提示。请选择验证方法,填写正确的验证信息,然后单击“下一步”。
提醒:开户被盗时有认证方式,电子邮件,密保,手机等。为了保证你的账户安全,系统会根据你的账户安全性给出不同的认证方式。
第二步:设置新的帐户登录密码。
提醒:
1.为了确保您的安全,新密码必须不同于旧密码。2.密码由6-16个字符(字母、数字、符号)组成。不能只使用一个字符,区分大小写。
第三步:设置新密码后,单击 立即登录 你可以开通你的淘宝账户。
温馨提醒:开户后,请及时给电脑消毒,避免重复被盗。同时,为了保证账户安全,请不要使用之前使用的登录密码。
二、客服手册开通
如果各种自助方式都打不开,请点击这里提交给淘宝客服,说明原因并提供以下信息:
1.成员名称
2.联系信息
3.身份证原件扫描件或数码相机拍摄的照片(需提供IC版双面)
淘宝会在收到后48小时内帮忙核实处理。
如果你的支付宝账户也被冻结,请参考支付宝手机解冻。
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