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淘宝网常见问题
以上，我们学习了淘宝直搜(dome)设置的教程，知道如何打开直搜功能。在实现的过程中，你可能还会遇到很多关于直接搜索的问题。本文将为您列举几个。
卖家问答
1.问:可以在direct主页上搜索什么？
答:可以根据要推送的主题，量身定制专属搜索结果页面。可以把搜索直达首页作为你的店铺主题活动载体、品牌运营阵地、针对特定消费群体的差异化承接页面等。，并为此进行长期连续操作；
1)所有这些主题都可以通过搜索直达号首页提供的组件和模板来构建，包括但不限于店铺介绍、视频直播、资讯(微淘动态)、群、图片、商品、满减、店铺红包等。
2)在页面设置时，消费者可以通过您设置的专属关键词(搜索保护词)直接到达，可以大大缩短消费者到达中间环节的时间，提高营销效率和品牌价值。
2.问:搜索直达首页流量是怎么来的？
答:搜索关键词的传播是一种人与人之间的传播方式。同时支持口碑，比二维码效率更高。
1)基于这种传播模式，完全打破线上线下媒体和终端的限制；充分发挥卖家营销方式的多样化。通过短信、微博、微信朋友圈、视频、直播、电视、报纸、线下店前广告牌、包装盒、公交车等渠道，消费者打开手机淘宝搜索你的专属关键词，一键直达，一字一句传递下去。
2)成功的搜索可以到达首页，比如内容质量好，用户粘性高，将搜索精准推送给精准的潜在消费者，让潜在客户更容易找到并到达首页。
3.问:搜索保护词和search direct主页是否永久归我所有？
答:目前属于我们产品的线上试用期，开放卖家不多。试用期取决于我们产品的在线效果。
原则上鼓励卖家提高运营能力，发挥搜索直达首页的最大价值；试用期内，如果未能妥善保管和运营，甚至严重违反淘宝相关规则，避免资源浪费，不排除被收回的可能。
4.问:如何知道搜索直达首页2号的审核结果？
答:完成基本信息的填写和提交后，小二会在3-5个工作日内完成审核。通过登录PC并进行搜索，可以在后台直接查看审计结果。
5.问:搜索保护词有什么注意事项？
答:注意以下11个方面:
1)搜索保护词与你的店铺/品牌有关。不能用淘宝商家名称，也不能用非自有品牌名称。
2)非热词(尽量使用没有搜索结果的词)，5个汉字(2个英文字算作1个汉字)及以上的关键词。
3)避免使用歧义词，如 西红柿 ，有可能用户搜索的是蔬菜 小番茄
4)避免使用宽泛的词语，如 韩国服饰
5)避免使用 正宗 、 邮件 、 试试吧 相等的词
6)避免关键词堆砌，比如 着装 、 t恤牛仔裤 、 火腿肠热狗 、 三明治果酱
8)不能使用类别词，如 女装市场
9) ；@ 只能使用一个符号，如 @ @张大奕 ， @张大奕@ 不能用。
10)不能使用其他标点符号或特殊符号，如 amp七格格* ， 七。格格+ ；
1)避免使用与法律法规相冲突的搜索保护词，避免使用禁用词或与他人有利益冲突的词。
如发现违反上述原则，或严重违反淘宝相关规则，淘宝有权收回搜索保护词的使用权。
6.问:轮播图片和视频图片有尺寸要求吗？
答:手机淘宝无线端会自动裁剪所有尺寸。如果需要特殊制作，建议轮播图片尺寸为750X480。
7.问:为什么我的视频轮播上传了，但是前台看不到？
答:视频上传后，淘宝平台需要对视频进行系统审核，大概需要10分钟。期间我们把它藏在前台，审核通过后会自动显示。
8.问:我想知道搜索直达首页的数据。我如何能检查它？
答:目前搜索直达首页的数据监控功能还在规划中。如果需要了解相关数据，可以临时通过业务人员查询 淘宝搜索 源数据，查看搜索到店铺的效果。后续搜索后直接进入后台添加数据报表功能，即可在后台查看相关数据。
9.问:为什么搜索直达首页模板是固定的，我无法删除或添加我想要的模块？
答:10月份该版本搜索直达首页模板由行业二号指定，卖家只需设置基本信息、个人信息、视频图片轮播，其他如直播、微淘动态、群聊、店铺商品信息、店铺红包等由系统自动读取。暂时不支持卖家自主选择，后续产品会根据卖家需求逐步完善。
10.问:为什么没有直播、微淘、群聊、商品等入口？在搜索直达首页？
答:系统会自动获取群聊、微淘、直播、商品、满减、店铺红包等内容。如果没有内容，该模块将不会显示。
1.问:为什么我符合注册条件，但是进入后台会提示:我不符合注册条件？
答:目前搜索直达首页的后台只支持淘宝主账号登录。请确认您的账户是否为主账户。如果你是主账号，满足条件仍无法报名，请联系淘宝客服。
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