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淘宝生意参谋有什么用
从题目可以看出，我想通过今天更生动的英雄联盟游戏来谈谈淘宝、业务人员、商家与消费者之间的微妙关系。很多朋友应该都玩过这个游戏，独特的段位机制决定了每个玩家都有一个王者梦。这款游戏最吸引人的地方就是没有大部分游戏中人民币造成的不平衡，是纯竞技游戏。如果把淘宝天猫看成是英雄联盟的游戏，那么作为商家，你就像是英雄联盟的玩家。当你被淘宝吸引的时候，你看到那么多各种类别的顶级卖家，你想要的是冲到最高层，享受那种其他的山都显得相形见绌的感觉..
因为进淘的时间不一样，你越来越觉得顶级遥不可及，有些朋友甚至选择放弃离开。众所周知，众生平等，每一个顶级卖家都是从最初的零开始的。让大家觉得落后的是不断后悔自己进入淘宝太晚，错过了淘宝的黄金十年。真的是这样吗？
从联赛开始到现在已经到了S6。有多少球员在S1的时候就开始打球了？迄今为止有多少国王是S1人？有多少玩家朋友在成为王者之前只接触了一两年。有些人可能会认为这样的球员是天才少年。真的是这样吗？天才是1%的天赋+99%的勤奋。就像我们在淘客，对电商、网络、大数据有一定的天赋，再加上努力，总有一天大家都能称王。
每一个细分市场就像一个不同层次的卖家。也许你今天是二三级，也许一年后是六七级，也可能关店后是一级。关键是你有没有用认证对待每一款游戏的态度去天天玩淘宝游戏。会消极挂机吗？和队友意见不合就开始送人头？你有没有因为自己在团战中的失误而懊恼过？每天淘宝就像每一场比赛。只是比赛时间只有几分钟，而淘宝是9-15小时。
也许看到这里你会问，如果天天玩淘宝大联盟游戏呢？首先，要想玩好英雄联盟，就要熟悉知道你经常在哪里玩的英雄的每一个技能。看淘宝，就是说你要知道你做的品类的爆款。他们的优势是什么？价格？风格？工作？面料？服务？等等一系列问题。当你熟悉了这一切，你就有力量去对抗它们，找到战胜它们的方法。就像你知道大多数英雄在单个系列中的技能一样，你可以计算他们的技能CD，技能伤害，以及他们是否有在比赛中击败他的潜力。
当然，这里面还有一个很关键的因素，就是运营者本身，很多小卖家，新手卖家，根本不知道基本的SEO优化，推广工具，甚至基本的业务背景。这时候建议你开始新手指导流程。说清楚了，就是先玩人机，再匹配，再排位。什么都做不了，就会掉进青铜坑，无法自拔。但也许你会开始寻求替代练习。
回到淘宝联盟，首先要把官帮、唐婉学院、淘宝大学的基础课程读透、理解透，然后再进一步学习。不要总想着直通车每秒10分，PPC 1 1分钱。这个套路是真的假的，不适合你的大部分朋友。如果你深深痴迷于技术大神的技能，很容易迷失自我，最终TP公司会成为你的出人头地之路。但是真正好的替身练习还是很少的，淘宝的替身练习比英雄联盟难多了。当然，这段话主要是写给新手卖白的。黄金分割以上的卖家可以跳过。那么接下来就是重点了。如何从黄金分割走向王者，这条路怎么走，难度有多大，挑战有多大，看完可以琢磨。
当我们知道了基本的英雄技能。通过不断的人机接触，基本功已经掌握，可以启动匹配排名模式了。在整个游戏过程中，有一件最重要的事情是大家要密切关注的。就是游戏本身的程序。小地图，技能按钮，得分面板，装备栏等。这一整套程序是我们淘宝大联盟里业务人员的工具。
这个staff工具可以说是阿里精诚打造的工具。因为它的出现，淘宝大联盟真的诞生了，整个淘宝的商业化(也就是游戏的竞争)显得那么真实。有了工作人员这个工具，大家每天都能真正体会到淘宝竞争有多激烈，也有机会去查漏补缺，赶上提升自己。
首先是工作人员的主页。实时指标和实时排名可以让你一目了然今天的经营状况如何。行业排名可以很清楚的显示出你的排名排名。与前一天相比，排名下降或上升。商业概览的黄金七项指标也是你的英雄的七个装备格。访问量、浏览量、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额、服务态度评分。在首页下面的部分可以清楚的看到七大指标的来源。从流量、商品、交易、服务等业务环节分析，店铺核心数据一目了然。这七个指标可能大多数人一眼就过了，但其实商铺的兴衰与它们有着非常必然的关系。工作人员给我们提供了统计数据，我们要做的就是分析这些数据来指定各种方案，为我们的门店改善数据，而不是单纯的看。下面将描述具体的数据分析。
第二个板块，直播。也是我们游戏的小地图。在打游戏的过程中，要不断的看小地图，保证自己不是GANK，考虑合适的方式帮助队友，发挥自己的优势(整个淘宝天猫运营团队就是我们在整个游戏中的五个队友，运营，客服，平面设计，产品开发，仓储)。实时直播提供门店实时流量交易、实时地域分布、流量来源分布、实时热门宝贝榜、实时提醒榜、实时访客。尤其是店铺在做一些活动的时候，通过实时关注采取不同的手段和方案，达到最理想化的活动。比如聚划算品牌团，双11，双12等大促。因为这一天的每一分钟都是闪闪发光的银。
第三部分是业务分析。运营这个板块是为了给我们提供最完整的数据来源，供我们分析。分为流量分析、商品分析、交易分析、营销推广分析。访客和浏览量增减的来源(流量简介、流量地图)。支付金额的减少和增加。商品分析尤为重要。这是保持我们店铺爆款和寻找潜在店铺的好方法。当然，因为业务人员的数据一直不是特别准确，所以也希望参谋能尽快解决数据准确性的问题。数据运营的基础是数据更新要快，要准，要狠。希望参谋长能加油。
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