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淘宝消费者的特点(手机淘宝的特点是什么)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:137
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 淘宝手机购物买家的特征有哪些手机购物也不是很新鲜,因为它现在已经成为一种广泛使用的设备。其实不管是通过PC还是手机购物,买家肯定是最重要的。首先分享一些数据。在淘宝双12,每五笔交易中就有一笔是通过手机完成的,这意味着手机淘宝和PC淘宝的比例已经达到了5: 1,很多用户已经认可了手机购物。另一组数据,201

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

淘宝手机购物买家的特征有哪些

手机购物也不是很新鲜,因为它现在已经成为一种广泛使用的设备。其实不管是通过PC还是手机购物,买家肯定是最重要的。

首先分享一些数据。在淘宝双12,每五笔交易中就有一笔是通过手机完成的,这意味着手机淘宝和PC淘宝的比例已经达到了5: 1,很多用户已经认可了手机购物。另一组数据,2010年无线数据总量18亿,2011年达到118亿,整体营业额增长6倍。我们预测2012年这个数据会增长4倍。

现在很多买家都是通过手机购物,那么什么样的买家,为什么会通过手机购物呢?

根据我们的分析,这些用户一般都有一些碎片化的时间,他们的购物行为可能出现在公交车上、厕所里、闲暇时间或者不眠之夜。他们每次手机购物的时间都会很短,数据显示平均不超过10分钟。

因为手机屏幕比PC小,用户寻找的是在手机上购物的感觉,没有明确的目的,但是在PC上购物,人们会通过关键词搜索直接找到自己喜欢的商品。手机搜索对用户来说比较麻烦,所以人们更喜欢直接去购物。因此,对于无线导购产品来说,需要将直接、准确、优质的商品传递给顾客。

手机购物时间方面,分享一张资料图。红色曲线是用手机购物的时间点,蓝色线是用PC购物的时间点。

我们可以看到,从晚上0点到上午10点,用户喜欢用手机购物;上午10点到晚上10点,用户和PC在一起的时间会多一点,所以基本都是在PC上购物;晚上10点以后,达到了手机购物的高峰,所以上午10点和晚上10点是手机购物的关键时间点。

卖家通过无线可以做什么?

首先,卖家在PC上有自己的网店或商城,在手机上也有专门的客户端。

这两个图是客户端定制系统直接生成的客户端。现在有专门定制手机和客户端模板的公司。他们做的模板主要是一定范围内的个性化定制,让买家选择自己喜欢的颜色、栏目等等。如果卖家自己做手机客户端,可能需要一些更高的技术门槛。但是在这里,只需要收集你的产品信息,5分钟左右就可以直接生成一个客户端。而这个客户端大概可以生成包括安卓、Iphone、塞班在内的十几种主流系统模式。

这种客户端适用于所有平台,搭建起来不需要太大的力气。但是,客户端的推广需要卖家来完成。卖家一般不太了解客户的推广。他们一方面需要花费精力,另一方面需要投入一定的资金。所以他们更倾向于一些B类商户和一些大的C类商户,因为他们已经有了稳定的客户群,他们自己的客户群体对他们的产品也更认可。通过手机客户端,这些买家可以第一时间了解到商家发布的最新产品。

那么,既然客户端模式的推广对于规模较小的卖家来说是一个难点,想要获得品牌曝光度,应该怎么做呢?可以找一些低价的无线广告。

这个方法是这样的。首先,商店的信息以SDK的方式整体打包到其他无线应用中。比如玩游戏的时候会跳出一个商店的浮动页面,然后会进入商店的详情进行购买,用户也可以直接收藏到桌面。第二次直接通过手机桌面入口进入这家店,产生二次购买。这种方法主要用于推广一些品牌,提高二次购买的转化率。

刚才两种模式主要是卖家单方面推广买家,另一种模式现在蘑菇街推出 蘑菇街自由团 从用户的角度出发,直接选择用户喜欢的产品来引起爆款。这种模式就是简单的C2B购物模式。

在我看来,当无线电子商务发展成功时,这种C2B模式将更加丰富和个性化,因此所有非标准产品都可以通过C2B模式取得更好的效果。

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关键词: 淘宝 买家 特征
 
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