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淘宝开店的心得
最近，当我看到许多人交换朋友和互相拜访时，我充满了情感。其实仔细想想，大家互访交流的初衷是好的。他们都希望自己的店铺能有更多的流量，更多的粉丝，更多的关注。但这些都是不自然的流动，纯粹是由 lsquo点击彼此；。是的，很多人也问过，这种每天的相互拜访有没有用，每天花费大量的时间和精力去互动，是否真的能给店铺带来生意。
就我个人的经验来说，这种做法只会让你的业务参考数据更好看。如果成功了，那也是侥幸。毕竟不能靠这种方式来实现长远发展。而且点击量过多不仅不会给店铺的整体排名带来好处，反而会对整个店铺的运营造成伤害。
我来分享一下我对淘宝体验生态的看法。想要店铺有一个长远的发展，就需要让店铺按照自己的方式进入一个良性的运营循环，也就是我前面说的运营生态圈。我用一句台词来表达我的想法:店铺/宝贝 关注/点击/收集/添加购物车 形成/转化 服务跟进/评估体系/物流体系/综合评分体系 CRM(客户关系管理) 反馈 在排名中获得不错的提升 有更好的曝光/曝光 回到店铺/宝贝，这样就形成了一个闭环。如果整个良好的生态圈能够长期维持，店铺的生意会越来越好。这才是店铺运营应该做的。店铺运营每天都很忙，不可能花很多时间在很多单个渠道上。
我上面说的生态圈，需要做的事情还有很多，每个环节都很重要。如果生态链出了问题，也可能出现短暂的辉煌。想要长久发展，需要不断努力更新完善生态圈的每一个生态链。在整个生态链中，我们要做的工作大致是按顺序列出来的，不一定非常准确和完善，可以供你参考。
1.仔细想想你的宝宝，你的宝宝是卖给谁的，重点推广给这类人群。很多人看到推广人头大，广告满天飞。他们长期生活在一个混乱的广告世界里，他们没有方向。更可怕的是，他们不知道谁对谁错。在这里，你可以去论坛找很多破经验帖，看看别人是怎么破的，自己是怎么有原始交易积累的。客户定位很重要。有时候，我们不一定要把全店的宝贝都做好，只要造1-2个好的宝贝就可以了。这就是所谓的爆款，因为通过爆款这个宝贝，我们可以给店铺带来流量。
2.有了开口，就要不断努力，不断维护自己生态系统的第二链，也就是大家喜欢的流量。流量来自哪里。
3.定位好自己的店铺后，通过自己的努力，拥有了流量就要珍惜。很多时候，一句真诚的问候可能会给你带来丰厚的回报。客服，接待，回复，介绍，服务等等。这是生态链中的重要一环。如果你的客服不够善良，不够专业，只会白白浪费流量。这是表面的，但更严重的是，客服会直接影响整个店铺的体验方向。这绝对不是危言耸听。淘宝不是奋斗的时代，而是服务的时代。不是有句话叫 客户虐我千百遍，我待他们如初恋 姚！
4.我相信我们正在实现这一步，接下来是售后服务信息反馈、沟通和互动，以及CRM管理。我们就在这里找帖子吧。可以自己去论坛搜一下。很多帖子都很好，大家都是这样过来的。
淘宝不是一天两天能做好的。很多人已经做了几年，十年，甚至几十年。没有一篇文章能把所有的知识和经验放在一起。每个人的情况不一样，每个店的状态也不一样。根据自己的需要，取长补短，快速成长。淘宝生态圈运营完了吗？
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