今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容：
淘宝店铺综合评分多少正常
淘宝店铺评分标准:
商店评分有以下四个指标:
与宝贝的描述、卖家的服务态度、卖家的发货速度、物流公司的服务都是一致的。
四项指标得分:1分——非常不满意；2分——不满意；3分——一般；4分——满意；5分——非常满意。
评分标准如下:
1)宝贝符合描述。
5分——质量非常好，与卖家描述完全一致，非常满意；
4分——质量不错，与卖家描述基本一致，比较满意；
3分——质量一般，没有卖家描述的那么好；
2分——部分损坏，与卖家描述不符，不满意；
1-差价离谱，与卖家描述严重不符。我很不满意。
2)卖方的服务态度
5分——卖家服务很棒，很周到，完全超出预期值；
4分——卖家服务挺好，沟通挺顺畅，整体满意；
3分——卖家反应慢，态度一般，沟通不畅；
2分——卖家有点不耐烦，承诺的服务无法兑现；
1-卖家态度很差，骂骂咧咧，根本不把客户当回事。
3)卖方的交货速度
5分——卖家发货速度很快，包装很仔细很紧；
4分——卖家发货及时，运费非常合理；
3分——卖家发货速度一般，提醒后才发货；
2 卖家发货有点慢，催了几次终于发货了；
1-经多次提醒，卖家发货，耽误了我的时间，包装马虎；
4)物流公司的服务
5-物流公司服务态度好，发货速度快；
4-物流公司态度还可以，发货速度挺快的；
3-物流公司服务态度一般，配送速度一般；
2-物流公司服务态度相当差，送货速度太慢；
1-物流公司态度很差，发货慢，外包装破损。
麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,汽车,生活消费门户网站
