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淘宝店铺死了
很多小卖家或者准备进淘宝的人，看到大神的几篇文章都很兴奋，误以为这些话的内容就能让你成功。哪里有这么好的事，哪里就没有，谁说有必然，谁就是骗子。所有成功的人都是一次次试错，一旦成功就可以炫耀，但不一定知道成功的具体原因。但很多失败其实更有价值，更有借鉴意义，更少错误，更接近成功。
淘宝店死了几种方式？太多了，但常见的死法有选品差、供应链差、订单太少、卖假货、服务差等。
很多小卖家就知道做淘宝，抓什么就做什么，对产品一无所知，对质量也没有把控，基本可以宣告死亡。淘宝商品稀缺的时代早已过去，产品是第一位的。永远记住，产品是第一位的。创业初期，要把最重要的经验放在找到一个好的产品上。什么是好产品？市场需求大，同行竞争少，产品质量好，大概可以算是对产品的基本描述。你应该考虑这些基本要素。
昨天在36kr上看到一篇文章，说几个创业者想做一种特制辣椒酱，26元一瓶。他们使用最好的原材料，最严格的质量，等等。后来，他们失败了。我在想，如果他们当初开了淘宝店，就不会这样失败，因为他们没有调查市场需求。他们只是觉得自己的产品很牛逼，这完全是传统思维。淘宝从产品选择开始，从市场需求开始。如何调查市场需求？通过大数据分析工具，过去最重要的是淘宝指数，但免费的淘宝指数即将下线。以后主要用商业顾问，看看有没有人对你想卖的东西感兴趣。
市场需求决定了你做的产品天花板在哪里，比如女装。理论上你一年卖几十亿是有可能的。如果在网上卖萝卜，一天网上总销售额不能超过5000元。
但是，这并不意味着你卖女装就一定比卖萝卜赚钱，因为女装卖家的数量可能是萝卜的三万倍，所以你得看淘宝上的卖家数量。比较简单。直接在淘宝搜索框输入你要调查的词就可以了。我们在分析竞争对手的时候，要明确一个概念。和你属于同一品类的产品叫竞争对手，就是你的产品和竞争对手的产品和买家的产品差不多。你卖干萝卜，别人卖鲜萝卜，你卖辣萝卜，别人卖甜萝卜，都不能算直接竞争对手。比如你卖新鲜的绿萝，你就要搜索更具体的词来体现精准竞争。
通过上面的市场需求分析和竞争分析，就可以知道好不好了。如果不错，就是下一步选择具体产品了。一定要选择质量好的产品，产品是第一位的。还是那句话，不要只去网上卖垃圾产品。
供应链跟不上也是常见的原因。比如我在做第一家淘宝店的时候，所有的产品都是我父母联系发货人发货的。我爸妈电脑不熟练，中间困难太多。最终第一家店因为发货问题被杀。再好的产品，如果没有过硬的产品检验、包装、发货，最终也可能导致店铺的死亡。之前说过，我那位三个月赚了50万的朋友，就因为一批货厂家失误，导致几十个差评。爆款瞬间消失，回到月入数万的水平。
小卖家更多的问题是卖不出去货，订单量太少，支持不了退货。这与第一项的选择密切相关，涉及到淘宝运营的所有流程。几句话说不清楚，关于如何推广，运营，做活动，提高老客户复购。
另外，很多卖家死在淘宝规则上。既然在淘宝上，就应该知道淘宝的规则。淘宝现在对售假等各种违规行为的检查极其严格。不学，只能任人宰割。有些规则昨天是正确的，但今天却是错误的。比如现在不允许使用有利返现。你不是还在详情页说优惠返现不是找死吗？当然，如果你不能完全按照书上说的去做，比如补单，你有一整套的技巧。如果你不想被抓，你也要学同样的东西。世界在不断变化，我们要学会用学习来武装自己。
现在淘宝越来越重视卖家的服务能力。现在淘宝把售后服务的展示入口和评论放在一起，可见淘宝对服务的重视。前段时间有个新闻，卖家因为买家给差评，打了上百个骚扰电话。这样的品质如何在淘宝平台上做大？每个卖家都要问自己，如果我是买家，我会在自己家里买东西吗？其实产品不可能做到极致。毕竟好的产品和成本的关系是需要权衡的。产品再好，也不可能没有问题。我提到的发错货的朋友，问题发生后其实是有机会追回来的，只是她没有把发错货放在心上。最后服务真的是直接原因。
在文章的最后，我还想说一下写这篇文章的重点，就是很多卖家只是找到了一个产品，然后把太多的精力放在了店铺的推广和运营上。但有可能出发点是错的。你可能选择了错误的产品，驶向了错误的方向。电子商务，电子商务是实现商业的手段，商业才是本质。商业的本质是满足他人的需求。有了这个前提，就有了下面的定位，装修，推广，运营，活动，客服营销，客服，老客户营销，病毒营销等等。。。
比较笼统，但以后可能没那么久了，讨论一个能落地的小点。
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