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淘宝店铺怎么预防差评呢
淘宝点评会在很大程度上直接影响买家是否购买产品。如果评论太差，详情页和主图做得好，也可能导致产品卖不出去，因为很多用户更信任买家的评论，而不是卖家对产品的介绍，因为这样更真实。那么如何提前防范淘宝中的差评呢？下面与这些评论相关的问题应该会对你有所帮助。
【/s2/】买家不签收货物马上给中国差评怎么办？
建议你先尝试联系买家了解情况，积极帮助买家解决他的困难。
同时，您也可以点击此处发起不合理评价投诉，选择场景类型【评论内容中出现辱骂或污言秽语】或【评论内容中泄露他人信息】，审核部门将在3个工作日内进行核实。
如何提前防范差评？
每一笔交易都是独立的，但无法阻止。
但买家签收货物后，你可以主动联系买家，了解买家对宝贝的感受，及时采纳买家提出的建议，改进产品的不足之处；
只要用心经营每一笔交易，除了关注商品，还要关注买家的感受、服务、售后。相信差评会远离你。
QQ聊天凭证可以作为评估投诉的证据吗？如何提交？
淘宝交易中，建议买卖双方通过旺旺沟通，但随着业务的发展，不排除QQ聊天的可能。QQ聊天记录可以作为参考凭证，请注意提交格式正确。
第一步:保留你为什么转QQ聊天的凭证。
第二步:拦截对方QQ基本信息页面。
第三步:聊天对话框要清晰，截图范围在聊天对话框之外。
第四步:按照对话时间顺序依次截取上传，方便复习。
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