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淘宝现在发展越来越快，很多人选择在淘宝上购物，平台也推出了一系列大型活动来吸引消费者订购，双12就是其中之一，如果在淘宝双12购物，当天可以退款，下面一起来看看。
淘宝双十二活动可以退款吗?
不能申请办理退款。双12同双十一一样，未发货订单信息退款申请办理时间：12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期内，消费者“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的申请办理退款作用临时关掉，该作用将于12月13日00:00:00再次对外开放。
退款有何规则：
1、未发货订单信息退款申请办理时间调节
淘宝12.12当日订单信息量猛增，为了更好地商家能在这段时间井然有序高效率地为消费者服务项目，12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期内，顾客“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的申请办理退款作用临时关掉，该作用将于12月13日00:00:00对外开放(虚似订单信息等以外 ,实际以“已购到的商品”目录中退款入口信息内容为标准)。
2、延迟发货类退款/举报申请办理时间调节
12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期内支付的淘宝订单信息，在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期内，顾客没法挑选办理断货存储或办理未按承诺时间送货存储做为申请办理退款的缘故，也没法挑选办理送货难题存储做为举报缘故，12月20日00:00:00后所述原因能够挑选(虚似订单信息以外，实际以退款解决/进行举报网页页面显示为标准)。
买方在12月12日00:00-12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，消费者使用快递和EMS退货的，卖方应在买方填写退货运单号之日起15日内处理。逾期未处理的，自动退款给买方(虚拟订单除外，以退款处理页面显示的信息为准)。
经过介绍，我们知道淘宝双12当天是否可以退款。和今年的双十一活动一样，不允许退款。如果要退款，需要了解以上退款规则。
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