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淘宝卖家退款率对店铺有什么影响吗
淘宝卖家的退款率对店铺有什么影响?关于退款率,淘宝买家退款有各种各样的原因。其实这些并不能直接等同于店铺的经营和销售。我觉得淘宝不应该这样列出一个退款率然后一棍子打死!只有卖家受伤!
1.有的买家拿了不要了;
还有一些新手买家,不太懂规则,反复拍照然后只成交;
3.还有运费差价返还;
2.还有一些退款让卖家莫名其妙,投诉无门!
退款率:指卖家收到买家的退款笔数/当月支付宝交易笔数。如果你是消费者保护卖家,如果退款率过高,你将被迫退出消费者保护。
账户里退款多了,会影响账户的支付宝使用率。这会影响你申请加入消费者保障服务。如果你的支付宝使用率低,可能会受到处罚和监管。支付宝使用率是半年内实际使用的支付宝金额/买家拍下的商品金额。如果消保卖家超时退款次数超过:在超时退款次数警戒线内,淘宝有权对其进行限制或强制清退;同时,买家在选择卖家进行对比时,退款率高的卖家不会是买家的首选。
可以参考表格。
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