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淘宝卖家如何选择快递公司
淘宝店长如何选择快递公司?店长在淘宝开店,他要和快递打交道。淘宝看到很多卖家因为快递得到差评,很委屈。过年后快递成本价上涨,很多店主和顾客都大呼接受不了。怎样才能安全快捷的把宝宝送到买家手里,而且花费不多?
淘宝店长如何选择快递公司,皇冠卖家亲自传授个人经验,简单五招教你如何玩快递,少花钱。
第一招:选择好的快递公司最重要
选择什么样的快递公司,要看自己的情况。总的来说,除了邮政EMS可以到达全球任何地方,其他快递公司的势力范围都有盲区。下面列出几个你经常用的快递公司的网站。您可以复制地址并在地址栏中打开它们,或者将它们放在您的收藏夹中。每次发货前,可以去相应的快递公司查询。
第二招:查看收货地址是否在快递公司的送货范围内
发货前,检查你的发货地址是否在你选择的快递公司的势力范围内。这非常非常重要。很多卖家都没有养成这个好习惯。他们只是填好表格,发货前没有询问就发货,会造成三种情况。
是的,你填写的地址是不能用快递送达的,因为每个快递公司都有自己的势力范围。一旦超出它的势力范围,你的邮件就没办法发了。以前发货前不验零件,直接填表发货。结果发货两天就退货了,说没有这个网点,要时间和钱才能到。
第二,你的收货地址可以到,但是不在送货范围内。这种件在快递公司叫超区件。结果快递公司不给你送货,也就是不给你送货上门,你的客户要自己去快递公司取货。遇到好说话的买家没问题,遇到旅途远不方便或者不愿意提自己的客户就超出你的能力范围了。否则你会因此得到差评。在淘宝,有很多卖家因为快递而获得中差评,这是除了产品质量和服务之外,获得中差评的另一大因素。你不能不警惕。
第三,你的收货地址恰好在快递公司的送货范围内。所以,恭喜你,但你不会每次都这么幸运。毕竟我们面对的客户相隔很远,但是快递公司可能没有那么大的势力范围。所以,不要指望每次都有这么好的运气,而是老老实实的做好发货前的查询,保证我们的宝贝能够安全快捷的送到客户手中。
第三招:少花钱多送货:跟快递讨价还价
和快递公司谈判就像顾客在商店购物时讨价还价,虽然卖的商品不同但一样。很多朋友直接选择淘宝推荐物流下单,或者不习惯快递议价,想要多少给多少。结果他们花了很多快递费。
其实不管是淘宝推荐物流网上下单的快递,还是自己联系的快递公司,都可以砍价。不过你最好固定一家或者几家快递公司,这样你就可以成为快递公司的老客户或者大客户。久而久之,你可以根据自己的业务量要求快递员降价。
现在快递的竞争也很激烈。很多快递公司怕失去稳定的客户,所以往往会给你优惠的送货价格。不要不好意思讨价还价。一般快递公司上门取件都会收取很高的价格。不讲价,就亏了。当然,送的越多,价格越低。如果你一个月只寄一件,估计快递公司也未必会给你多少优惠。邮政EMS也可以砍价。如果快件量大,可以和邮政EMS协商,签约成为他们的大客户,差不多可以节省一半的成本。
第四招:发货前填写快递单。
这主要是为了省事省时。如果你经常选择快递公司送货,他们会给你一些空白面单,让你填好直接送货上门。有的快递公司会把快递单免费给你,有的公司会收钱。可以要求多留几个面单,这样每次发货前都很方便。不然快递公司来取货的时候,你当面要单,然后填单,费时费力。
第五招:跟踪物流,保证快捷安全。
快递公司发货后,会及时把单号通过别人的系统发到网上,这样我们就可以很方便的查到自己的货物去了哪里。其实作为卖家,时刻关注自己发货的物流是一个好习惯。如果中间出现问题,可以及时联系买家,及时告知买家情况。
作为卖家,一定要及时跟进物流情况,了解自己的货物去了哪里,有没有问题。不要等买家问你,你还是什么都不知道。
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