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淘宝买家须知怎么弄
淘宝买家须知怎么写？淘宝学苑这里提供两个淘宝买家的范本文本供大家参考。
祎凡:请仔细阅读，以避免不必要的纠纷。如果您不同意以下说明，请慎重考虑购买此宝贝。
关于快递
默认会送童渊快递(申通，中通可选备用)。拍宝贝前请和店家确认快递公司和快递费。另外，一定要查看快递公司是否能到达目的地。如果是因为无法到达而造成的损失，店家不能负责。如果无法到达目的地，需要转发给其他快递公司，则需要买家支付或负责转发产生的运费。
以下未提及的省份默认首重为:10元(续重3元/斤)
12元体重最高的地区:山东、福建、山西、陕西、贵州、重庆、广西、四川(续3元/斤体重)
15元体重最高的地区:云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海、辽宁(续重5元/公斤)
18元中体重最高的地区:内蒙古、宁夏、新疆、西藏(续重8元/斤)
30元-重地区:香港和台湾省走顺丰速运(500g以下
货到付款:仅限顺丰:20(续重5元/斤)，服务费10元起。
关于色差:
本店所有商品多为实物拍摄，请放心购买。网络销售无法避免色差，因为在不同色光和显示器下看图片会产生不同的色差问题。所以，完全不能接受任何色差的买家，要慎重考虑色差问题，不会作为退换货的依据。我们店里的衣服都是经过正规的服装检验，你可以直接从厂家拿货，放心购买。如有其他问题，请先咨询。
关于尺寸:
本店所有衣服尺寸误差在2CM以内，属于正常范围。请慎重考虑不能接受的买家。
请仔细检查产品尺寸表和说明。如果无法确认，请咨询客服，告知准确的身材数据(如胸围、腰围、臀围等。).我们客服会根据经验推荐相应的尺码，但最终还是要买家自己决定。因为每个人的情况不一样，客服看不到真正的买家。如果推荐尺寸不合适，来回邮费自己承担。
关于退货的问题。
有质量问题的商品一定要及时发给我们，我们收到后会更换。退换货不得人为水洗或损坏。包装和标签/项圈等原始配件必须保持完好无损，并完好无损地返还。不接受任何形式的付款！未经协商不接受退款！
※在下列情况下，我们将为您退货:
1.大面积损坏。2.严重脱线。3.大污点(大约一便士大小)
2.面料有明显的孔洞和明显的非人为污渍；
3.左右两边明显不对称(款式原因除外，比如袖口的大小长短等。);
4.拉链损坏；
5.尺寸与描述不符(允许误差2cm左右)；
以下情况不予退款。※:
1.小毛球和细线。
2.小污渍(能自己清洁的)
3.配件损坏(我们会重新发行。
4.尺寸不合适
5.主观问题(不喜欢风格。质量和想象的不一样。
6.外包装损坏了
7.色差问题
8.故意打破或破坏
9.顾客退货前没有联系我们。
10.服装服饰属于感性消费品，本站不接受因颜色不喜欢、色差、意外之美、太透明、太薄、太大、太小、穿起来不舒服等原因的任何退换货！如有疑问，请提前咨询客服。产品详情页面有尺码说明。
※在下列情况下，运费由本店承担:
错误、泄漏和质量问题被退回。
※以下情况由客人自行承担:
收到货后发现尺寸不合适。与客服联系后，我们同意给您换一个合适的尺码或其他款式。
包装货物因非质量问题退货的，买方承担之前包装货物产生的运费；
联系信息
手机:你的手机号(只接受短信，注明旺旺/QQ名字或汇款金额，详情，每天短信来的太多，不一定会有人接)
QQ:您的QQ号码
必须强调的是
★收到包裹时，一定要检查清楚再签收。如果数量不对或者有质量问题，可以拒签。一旦签收，后果概不负责。
★清货特价商品不退换货。
★不砍价，不回复砍价信息，请看凉，店内一切按优惠政策。
★一般售出的宝贝无质量问题一律不退换。如果宝贝因为尺寸问题在本店有货，同样的宝贝只换一次，邮费自己承担。均码宝宝，如果太大或者太小不适合自己，可以帮帮父母。不要因为不喜欢，有色差等等要求退款，也不要威胁差评要我退。
注意:请务必阅读清楚上述协议。如有异议或意见，请在购买前提出。该协议将在您购买商品后立即生效，并作为淘宝证据。
风扇2:
[关于本通知]
因为网购的特殊性，特制定本通知；规范买卖双方，减少交易纠纷；告知基本操作，方便买家购买，也给店主更多时间去寻找更好的名品，回馈买家。
[关于商品]
◎产品的尺寸、材质、结构等细节已在图片或宝贝描述中注明。请点击放大。所有图片都是业主自己拍的。由于摄影水平和显示偏差，图片颜色可能与实物略有差异。请注意！如有其他问题，请联系业主，问清楚再拍；
◎本店所有商品多为店主本人所取。由于阳光，天气和显示器的差异，照片和实物可能会有一些色差，这是不可避免的。购买前请确认尺寸和颜色。完全不能接受任何色差的买家要小心了。我们不接受任何色差 不，它不完全是我所期待的。好像这个水平不是这样的 对于其他原因的无理由退货要求，请在购买前先看图片和介绍，有不明白的地方问店主。商品有质量问题可以换货，但影响转卖的情况不予换货。比如LV的产品等级并不权威，所有卖家都是由市场规律决定的。知道的买家都应该知道。
[关于购买]
◎支持店内所有商品 支付宝 店主欢迎买家使用支付宝购买多件商品。请拍下每个所需款式的照片，以免发错货；
◎不使用支付宝的交易，店主会发站内信给或旺旺给买家，告知发货详情，请买家注意；
◎直汇买家汇款后要发短信通知。请签名淘宝用户名和汇款银行进行查询。
◎请在拍下商品后三天内付款，逾期不离货。24小时后不主动联系特价或拍卖商品，交易将被关闭，无商品剩余。如果不能及时支付，请说明；
◎拍照后七天内不付款或不主动联系商品，本店视为恶意行为，将进行投诉。
[关于交付]
一般12点前拍下的宝宝当天就能送到。但由于工厂工作量大，不能保证当天就能送到。我们将尽力在第二天把它送给你。希望你能理解。如果因为其他问题导致发货时间延迟，我们会尽快通过旺旺联系您。如果您收到我们的发货延迟通知，请尽快联系我们~如果您不想等待，您有权取消交易并申请退款，并请接受我们最诚挚的歉意！
◎私人快递:根据地区远近和重量，请使用邮局EMS如果在某些地区达不到；
◎普通邮件:收费按邮局标准收费执行。
“退换货”
我们店加入了7天无理由退货，不属于质量问题。如果在不影响二次销售的情况下退货，邮费是要自己承担的，我们店只允许换货同款。收货前检查包装，开箱清点。如果包装损坏，请在签收前检查货物。如果遇到快递员要签收包裹才给你，如果外包装没有破损，先不要签收，打开让快递员作证，确认里面没有破损或者缺货后再签上自己的名字。如有破损或短缺，照原样封存，拒绝签收退回。否则我们无法追查快递公司的责任。签收时请当面验货。如有明显瑕疵等肉眼可分辨的做工问题，要求快递公司提供证明。如有疑问，请在收到货物当天联系我们，务必在协商后第二天发货(提供包装号)！退货需要保证无磨损痕迹，外观良好，不影响转卖，否则我们拒收！
[售后服务]
◎买家收货后如发现任何问题，请及时联系店主，将会妥善解决；
◎商品有质量问题，或发错货，退货或换货。作为退款的必要证据，请买家将商品质量问题拍照留存。如果收到退货后没有买家提到的质量问题，会提交淘宝处理；(直销包换，不接受退货)
◎如需退换货，请在收货当天询问，并在两天内将货物寄出，否则视为正常收货，不予退换(特殊情况请与店主说明)。店主在寄出商品前会仔细核对商品数量。当买家收到货物时，请当着销售员的面检查，例如，货物是否短缺或损坏。请拒绝签收，联系我。否则，本店概不负责后果~请谅解。如果您有任何问题，请联系店主。不浪费评价，拍个图不买，不好！
【关于评测】
◎每笔交易后，买卖双方都有一次评价机会，店主看重每一次评价；
◎收货后如有任何不满，请先联系店主，店主会妥善解决。解决后一定要评价；
◎收到货后有什么不满意，不联系店主解决，就给个中评或者差评，都投诉恶意评价。退款、恶意评价、差评将被视为黑名单成员，所有差评，投诉到底。
欢迎访问“国家三包法中的三包服务及鞋类产品细则”和“消费者权益保护法中的鞋类细则”
7天退货 索赔:货物签收后7天内，买方要求卖方提供 7天无理由退货 服务失败；如遇上述问题，买家可在交易成功后向淘宝投诉卖家，申请淘宝使用卖家的保证金余额进行预付款。
如实描述 索赔:实物与卖家网上描述的信息不符；(具体范围以规章制度为准)售后服务:我们承诺所有商品七天内无条件退换，消费者保护信誉的承诺，让您在整个购物过程中开心、放心、放心！
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