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怎样提醒买家确认收货
买家收到货后不确认收货怎么办？如何提醒买家确认收货，请参考催促买家确认收货的知识
别担心，担保交易系统配有 自动确认付款时间 到了付款确认时间，系统会默认为买家确认收货，货款会自动打入卖家的支付宝账户。以下是不同交易类型的自动付款确认时间:自卖家申报发货之日起，
虚拟:
如果您购买的是自动充值商品[attach]629632[/attach]，支付宝付款完成后，系统会立即自动确认收货。
如果购买自动送货商品[attach]629633[/attach]，自 卖方已交付货物 24小时后，系统会自动确认收货。
如果购买虚拟物品[attach]629634[/attach]，由于 卖方已交付货物 3天后，系统会自动确认收货。
物理:
如果购买时选择的物流方式是快递、EMS，不需要物流的，应当 卖方已交付货物 10天后，系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式是平邮，则应为 卖方已交付货物 30天后，系统会自动确认收货。
或者推荐的物流(YTO快递/ZJS/亚峰快递/EMS/e-mail)在买家签收后有3天的超时时间。如果卖家在使用推荐物流时没有回应并签收，会在卖家发货10天后付款。如果买家没有确认商品，也没有申请退款，系统会默认完成交易并支付给卖家。超时前3和1天，会向买家支付宝注册邮箱发送提醒信。
收到钱后得不到买家的好评怎么办？
交易成功后，买家的钱会自动到卖家账户。这时候卖家需要为买家做一个评价。
卖家为买家做出好评后，如果买家十五天内仍未回复，那么系统会自动给出好评。
请注意:前提是卖家必须给买家评价，否则系统不会自动给卖家好评。
很多卖家不了解这个流程。只要买家不给确认，他们就像疯了一样给买家打电话骚扰买家，最后导致很多差评。所以不要盲目冲动收藏。
我们先分析一下确认不及时的原因。一般来说，有以下几种可能性:
收到货后，忙事情，忙忘记(忘记型)；
收到货后有事情(出差什么的)不能马上确认(no 空类型)；
收到货后，先试着看看货的效果，满意后再确认(满意后)；
买东西不享受优惠/折扣，心里不平衡，拖着不确认(不平衡型)；
快递慢或者充值不收费，买家不收货(第三方类型)；
最常见的就是买家收到货后不点击收货。虽然已经收到了货，但是买家认为交易结束了，钱已经给了，货已经收到了，就再也不上线了。(不管你买什么)
根据以上分析，买家收到货后7天内，如果商品有问题，买家自然会去淘宝找卖家理论。如果它不去淘宝，说明已经收到货，只是不给确认。这种情况发生的概率是最高的，所以7天足以确定是哪种情况。
(禁忌:买家收到货后马上收钱，会让人很反感。一般是实物，7天后礼貌询问)。
对于已经收到7天货的客户，你可以联系他们，尽量礼貌的要求付款。
第一，让买家通过旺旺或者短信委婉提醒确认付款。忘记类型，部分缺失空类型通常会很快确认。
二是通过淘宝客服给你发催款通知，让淘宝买家尽快付款给你。
满意的，不平衡的，第三方买家这时候也会通过你的提醒要求沟通。有沟通就有解决办法。(记住和谐赚钱)
第三，无论如何都联系不上。如果发消息，发短信，打电话没有回复，也没有付款，那就只能等系统自动付款了。
注意:
1.短时间内不要急。这和买家不停的振动筛询价，短时间内发消息催货是一个道理。万一赶上买家没时间确认，频繁提醒的后果就是以后可能会失去稳定的客户，甚至会收到差评。
2.催买家确认的态度一定要好。不要用消极的态度破坏别人的心情。学会像移动电信客服一样永远微笑。微笑赚钱。客服收藏的好心情，会向电脑的另一端传递正能量的感受。做不到就不要犀利。避免消极的语气和措辞，因为那样你将永远得不到你想要的积极结果。
卖家也在透视 买家 从客户的角度考虑 人文关怀 。良好的客户服务往往可以让它变得非常 荆棘 买家成为店铺的忠实粉丝，愉快的购物氛围能带来源源不断的生意。
要点:积极的态度，良好的心情，亲切的语气，委婉的提醒(这里会总结一些委婉的话催促买家确认收货)
其实东西卖了之后，做足功课，事后会省心很多。
1.你的店铺或者宝贝的显著位置，强调付款时间。
2.卖货前让买家知道:及时确认收货的买家会有一定奖励。比如下次购物可以获得一些福利，或者送一些小礼物给买家。
3.暂时没想到你会提建议，总结一下吧。
委婉的催促买家确认收货(个人经验不多，请踊跃回复，一起总结)
1.您好，我们的交易已经成功。希望您能确认+好评，让我们有充足的资金流来提升店铺的品质和服务，让您下次光临时有更多的惊喜和更好的购物体验。
2.您好，您对收到的宝贝满意吗？如果你满意，请访问淘宝 宝贝我已经买了 确认收货，给我们好评~
3.你好，你在我们店里买的宝贝已经送到了。请在您方便的时候访问淘宝 宝贝我已经买了 确认收货评价我们~感谢大家的喜爱和支持，祝你XXXX，欢迎下次再来~
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