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怎么打消淘宝买家的购买疑虑呢
对于新店来说,没有信誉就意味着买家会提心吊胆的购物,所以我们要做的就是打消淘宝买家的疑虑,展示自己的实力。如何打消淘宝买家的购买疑虑?就我们店来说,我们用了几种方法尽可能消除顾客对我们的疑虑。
1.利用新闻媒体打消买家顾虑:新闻媒体报道不能造假。毕竟有那么多双眼睛在看,所以这也是打消买家顾虑最有力的办法。
2.从工艺角度讲:我们做高端品牌衬衫,在工艺上和低端的制衣工艺有很大的区别,以此来证明我们的品质更有说服力。
3.用动态评分和买家的真实体验来证明:销售记录、宝贝评价和动态评分是买家最关心的项目之一。如果从来没有买家评价过,新买家会想:从来没有人评价过,产品会差吗?而且每个人都有跟风的习惯。
4.用检测报告说话:因为很多客户对面料不太了解,所以分不清是不是纯棉的。即使商家在宝贝的细节上反复强调是100%纯棉,买家也会持怀疑态度,因为嘴上说的没什么。为了消除买家的顾虑,我们去权威机构进行了检验。
5.领养 挖痛 广告创意:这种广告创意应该大家都不陌生。最著名的广告是: 怕上火,喝王老吉 。这个广告语的优点是:朗朗上口,简单易懂,容易记忆,可以直接增加买家对你店铺的印象。
6.询问你产品的特点,提高买家的说服力;
7.通过比较的方法,我们可以反映我们产品的质量。
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