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淘宝直通车开车注意事项有哪些？
很多新卖家在推广淘宝直通车时一定会感到无所适从，因为淘宝直通车真的不是那么容易打开的。那么新手上路一定要有技巧！今天给大家分享一下在淘宝开火车的注意事项。希望你能早日成为一名老司机！
一、什么宝宝不适合开车？
1.流量和转化率都比较低。
我们的主要产品是进口猫粮，狗粮，宠物衣服等等。因为这类产品单价比较高，竞争压力也大。
2.单价高，成交低
戒指、婚戒等奢侈品。毕竟钻戒是很珍贵的东西。一般很少有人网购，所以直通车很难做钻戒。
3.有流量，没收藏
韩式耳环，因为这个产品竞争大，客户单价低，不是急需产品，所以卖家只能浏览或者直接购买，不会收藏。
4.还有销售，售后纠纷太多。
还有一些易碎易腐的产品，如花瓶、鱼缸、土鸡蛋等。虽然会有销售，但不能保证运输途中是否会有损坏。而且部分商品色差严重，售后服务不到位。
5.有收藏，无交易。
一些小众定制和原创的服装，虽然产品主图看起来很小众，但是有些衣服穿不出去，消费者不会买。
6.有成交，回购低
主要是中药器皿，理化设备等等。有的客户买，但是根本开不了直通车。
二。基金的选择
开办直通车的第一步是选钱。选钱要挖掘潜力宝宝。那么问题来了，哪些是潜在的宝宝？应该检查哪些维度的数据？
1.产品应该适应当前的季节。
2.行业大势，我们要提前练兵产品。
3、宝贝基础要有10个以上的销售和买家评价、蓝图等。；推荐零销量的宝贝上车，因为直通车把宝贝提升到了搜索排名的前列，竞争对手比较强。
4.业务人员-业务分析-在产品效果中选取7天或者30天的数据，按照访客的顺序列出那些宝贝的转化率，收藏的车，高于全店平均的转化率，收藏的车。然后点击进入单品分析，看流量趋势是否上升，这些机型可以暂定为潜在宝贝。
第三，直接展示的形式
1.PC展台，在PC搜索页面上以“掌柜热卖”为标志的直通车展台，在搜索页面左侧主要以“掌柜热卖”为标志显示。这是一个新的摊位，12个摊位在搜索页面的右侧标有“店主热卖”的标志，5个摊位在搜索页面的底部标有“店主热卖”的标志，4个摊位在搜索页面的顶部标有“店主热卖”的标志。
2.无线展台和移动展台不同于PC端，没有独立的展示位置。因为大部分无线屏幕太小，直通车展台和自然搜索混在一起。无线终端关键词呈现资格，关键词必须达到6分，才能在无线终端上呈现。如果他们达到7分或以上，他们将有主页展示机会，而低于6分的人将没有展示机会。
总结:淘宝要想把它练好，是一个学习的过程。要时刻关注直通车的数据变化，才能成为真正的老司机！
售前工作的注意事项
1.售前客服期间，给自己打工的阿里旺旺设置自动回复(合理使用旺旺表情，有时候一个表情可以拒绝一个字)。
2.在与客户聊天的过程中，保持良好的心态，面带微笑，引导客户下单，有机会向客户推荐其他热销或相关产品。
3.货物下单后，一定要和客户核对收货信息是否准确。
4.不及时回复或不成交的客户，积极与买家沟通，再次争取营销机会。对于不在线的人来说，巧妙的消息会导致二次营销。
淘宝售前客服必备技能
首先，了解你的产品规格、特点和卖点。
(1)产品说明书:熟悉产品的详细属性、特点和功效；
(2)产品包装特点及赠品传递:产品包装的方式、效果及赠品传递的内容；
(3)产品结构:熟悉自己的产品，做相关销售，合理推荐。
二、客户人群分析
客服要根据不同类型的买家推荐和销售产品，避免在交谈中对客户做出正面承诺。
(1)理性购买者
面对这种买家，我们的客服一定要提出理性的诉求，因为这种买家在购买之前就已经在心里有了定论，如果强行推销，这种买家会反感的。
(2)冲动型买家
这类买家在购买商品时容易受到外观质量和广告的影响。
(3)公众意见购买者
这类买家喜欢猜测别人的想法，在意别人对产品的看法。在沟通时，要给买家强烈的正面暗示，尽量展示自己产品的优点、功能、销售记录以及他人的好评。
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