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顾客感知价值理论的主要内容(顾客感知价值要素有哪些)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-08  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:395
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 1、顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,是与产品和服务相挂钩的,它基于顾客的个人主观判断。2、顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡,即利得与利失之间的权衡。3、顾客价值是从产品属性、属性效用到期望的结果,再到客户所期望的目标,具有层次性。 麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

1、顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,是与产品和服务相挂钩的,它基于顾客的个人主观判断。

2、顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡,即利得与利失之间的权衡。

3、顾客价值是从产品属性、属性效用到期望的结果,再到客户所期望的目标,具有层次性。

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关键词: 顾客 价值 基本特征
 
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