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拼多多店铺遇大批退款，被扣技术服务费要怎么申诉？
拼多多买家拍下大量订单并批量退款，被扣技术服务费该怎么办？拼多多上线了基础技术服务费支持商家申诉功能，本次我们就如何使用该功能进行操作展示，有需要的商家可以继续往下看啦！
一、 申诉入口
商家后台-【店铺管理】-【订单申诉】-【技术服务费申诉】点击去申诉。
二、 可以支持申诉的场景
（1） 买家不以交易为目的的下单行为
（2） 买家拍下大量订单并批量退款
（3） 同行因纠纷问题报复性的下单
三、 订单申诉的限制条件
（1） 申诉订单需要处于未发货且已经全额退款状态
（2） 订单申诉的有效期为订单全额退款后的7天内，历史存量订单不支持申诉
（3） 无基础技术服务费扣除或者特殊订单不支持申诉
（4） 已经退还过基础技术服务费的订单不支持申诉
（5） 已经提交过基础技术服务费申诉且当前平台在处理中的订单不支持申诉
（6） 基础技术服务费已经申诉失败订单不支持二次申诉
不满足申诉条件的订单提交后，页面均有对应提示告知无法成功提交的原因。
四、 申诉处理时效
您成功提交后，平台审核时效在48小时左右，审核通过后平台会进行打款，需要您耐心等待。
五、 订单申诉记录查询
（1）基础技术服务申诉记录，您可以在商家后台-【店铺管理】-【订单申诉】-【技术服务费申诉记录】查询。
审核状态分别为待审核、全部通过、部分通过、全部驳回、已撤回。
（2）如您需要对提交的基础技术服务费进行撤回，可以在【技术服务费申诉记录】的操作模块点击撤回，目前只有待审核的订单支持撤回。
（3）如您需要查看对应批次基础技术服务费的申诉详情，可以在【技术服务费申诉记录】的操作模块点击详情查看，同时可以在全部通过或者部分通过的详情页面查看打款进度。
六、 申诉注意事项
（1）提交基础技术服务费申诉之前，请您仔细阅读【订单技术服务费减免承诺函】，阅读完成并勾选同意后才能进行提交。
（2）如您历史有签署过【订单技术服务费减免承诺函】，就不会要求您再次阅读并勾选同意后才能提交，具体以页面展示为准。
相关FAQ：
Q：每个店铺的基础技术服务费申诉有次数限制么？
A：您好，目前暂时没有次数限制，但是一次提交最多只能填写20个订单号。
Q：基础技术服务费和类目技术服务费收费标准及有啥区别？
A：您好，具体您可以参考拼多多技术服务费收费规则哦。
Q：订单的基础技术服务费提交或者申诉失败，我应该怎么做？
A：您好，基础技术服务费提交或者申诉失败页面均有告知原因，需要您通过对应订单状态、对应订单之前的申诉情况等仔细核实确认下。
【编辑整理/甩手网】
现在众多消费者都喜欢购买海外的产品，像化妆品、护肤品、电子设备以及奢侈品是最多的。所以也就有了海外购，在家就能购买全球的商品，这跨境电商也成为电商卖家的一大商机，在众多跨境电商平台中，拼多多全球购就是其中一个非常受欢迎的跨境电商平台。
货之家发现很多卖家会问，拼多多国际店铺怎么入驻？拼多多全球购店铺如何入驻？拼多多怎么入驻全球购？下面分享拼多多海外购入驻流程、需要哪些资格以及注意事项。
拼多多全球购怎么开店？拼多多全球购入驻流程
第一步：找到拼多多海外购的页面，并输入自己的号码和验证码，开始申请入驻;注意，一个手机号只可以开一个店铺，填写为入驻人手机号，拥有店铺最高权限。
第二步：店铺类型有旗舰店、专卖店、专营店，不同的店铺类型需要上传的资质不同，务必慎重选择
第三步：资质填写，其中有身份信息、店铺基本信息、商标信息、报关信息、选填第三方平台店铺链接。法人身份信息必须是国内身份证或港澳台以及海外身份证件，国内只需提供身份证照片上传，港澳台以及海外身份证件若为复印件需要加盖公章。管理人身份证必须是大陆身份证，还需要经过人脸识别。
店铺基本信息，其中店铺名称、密码、企业入驻等设置。商标信息，需要上传商标注册证明、授权书等文件;若自有商标必须和官网查询名称一致，授权商标，需上传商标持有人到开店公司的完整授权或进货凭证链路。报关信息，必须要将海关备案名和海关备案号正确填写。选填第三方平台店铺链接，若是有在其他电商平台开设店铺，可以填写。
第四步：若是对于平台合作协议都接受，那么勾选我已阅读并同意《拼多多平台合作协议》，点击创建店铺按钮。弹出核对信息，信息完全正确点击“准确无误”。等待审核，若成功开通多多国际店铺会以短信形式告知商家。
拼多多全球购入驻需要哪些条件？要注意什么事项？
1、境外注册的商标想要注册，需求满足注册胜利或申请时间距今满6个月但不超越两年，也承受注册当地商标官网带网址的商标细致信息截图，截图主要包括查询网址、商标称号和注册号、注册人、有效期和商标注册类别。
2、拼多多商家们能够运营自有的商标或者授权的商标。
3、假如是授权的商标，需求上传商标持有人到开店公司的完好授权链路。
4、授权书的有效期限大于3个月，需求由公司盖章，或授权公司担任人签字并写上职位。
5、假如商标的持有人是境外自然人，授权书也需求商标的持有人签字，同时要上传带自己签字在有效期内的身份证明复印件。
6、假如商标有变卦的，需求当地相关部门出具变卦证明。
7、开店的公司和商标公司存在控股关系的，能够不提供授权材料，提交加盖双方公司公章的股权关系证明即可。
8、文件不是中文或英文的，而是其他言语的，需求提交中文或英文翻译件，加盖开店公司公章。
货之家特别提醒拼多多全球购商家：
开通跨境进口店铺，除了以上说拼多多入驻流程、条件和注意事项，还需要确定进口报关清关、国际物流国内物流、是直邮还是保税仓模式、与海关对接等事项，这可以选址一家一站式供应链服务。
现在大家的消费水平已经得到大幅提升，很多产品国外商品非常受国外客户的喜爱。申请入驻拼多多全球购之后，拼多多商家就可以通过拼多多进口国外产品卖给广大消费者。
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