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淘宝新手因为不太了解阿里旺旺的功能，往往不知道如何查询记录。网店边肖在这里会给你详细介绍。边肖在上网的时候看到这样一个帖子：为什么在淘宝找不到聊天记录？早上8点，我用客服登录，和客户聊天(主账号不开)。9点以后主账号上线，一切正常。可以查到网上聊天记录。10点以后主账号和客服账号的聊天记录都不见了，找不到了！但是在他们的本地聊天搜索中，可以找到他们的聊天记录！我不知道为什么。聊天设置没动过！以前还不错，请大家给点意见！无论是买家还是卖家，旺旺的聊天记录有时候都很重要，但是电脑重装系统的时候本地的聊天记录不好保存，在另一台电脑上的本地聊天记录在工作、家里等不同的电脑上都找不到。这时候打开旺旺的在线聊天记录查看功能就特别有帮助了。有了旺旺的在线聊天记录功能，老板还可以随时查看员工和客户的聊天记录！第一步：在与你聊天的任何人的聊天窗口中，点击“消息记录”右边的三角形。第二步：点击“查看在线聊天记录”
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第三步
第四步
第五步：设置密码(密码一定要记住)
第六步：设置邮箱地址(必须是常用的，用于忘记密码时找回密码，不要编造)。“OK”就OK了！
如何检查：从上面的第一步和第二步进去，然后输入密码。
各种查询方式(请注意保存期限，它不是永久的)
推荐：如何查询自己淘宝账号的扣款记录？
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