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以前在淘宝购物很多次，虽然也有不尽如人意的地方，比如裤子尺码不对。标准尺码是38号，腰围只有2英尺8。阿弥陀佛——还好我不好意思，买的时候要大一号的。最后，我谈妥了一个折扣。唉！前几天，我在一家商店买了一条兔毛围巾。因为质量问题要求退货，但是因为之前没有仔细检查，所以赔了。(付款时请小心！)商家要求赔偿5元，他觉得不对。经过与商人的多次谈判，他失败了。他向淘宝投诉售后退款，商家同意了。因为质量问题，邮费要卖家承担，所以我要求以对方付费的方式寄回，但卖家不同意让我预付邮费(当时我觉得不对，但我“相信”了商家的信用)。收到货后，商家以未回邮为由拒绝退款(付款后尽量截下清单)并将淘宝的回复发给他，“影响二次销售可以拒绝退款”(有质量问题需要重新销售吗？)，我让淘宝回复：如果能退款就很幸运了，不要邮费了。果不其然，再和商家商量一下，是否不要邮费，马上退款。唉，哈哈！好，感觉好无力，好无助！购物要小心！
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