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继数据作战室之后，业务人员再次为双十一、双十二促销打造了新功能实时付款提醒，通过实时付款提醒帮助卖家精准找到未付款的消费者。在这里，边肖将介绍业务人员的实时付款提醒功能。
1.打开业务人员，点击直播——实时工具，点击实时付款提醒。
第二，在实时付款提醒功能中，可以根据买家潜在指数、下单时间、金额进行筛选，然后点击旺旺图标，与优质买家取得联系。
第三，主动点开买家详情，查看下面的商品列表，让客服准备一个提醒短语，还要选择平台，PC端，无线端。不同平台不同下单方式的买家。
第四，给付款成功的买家一定的优惠，让新客户转化为老客户。
总结：业务人员推出的实时催款功能出发点是好的。因为不确定买家是否付款成功，客服贸然发送付款提醒信息，必然会引起买家的不满和差评。实时付款提醒的好处是根据买家潜在指数决定是否值得付款，并核对细节，大大提高了付款提醒的成功率。我相信，边肖的业务人员将推出更多的功能供卖家使用，以改善离线后的数据立方体。更多淘宝体验，请持续关注淘宝体验专栏。
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