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新店开张总会有各种各样的问题。客服是我们最好最直接的帮手,但也要注意!不是所有的客服都是真客服~ ~ ~什么是假客服?
1.电话假客服
有的成员很相信杜娘,但杜娘只认钱,杜打来的电话是假的;卖家也会莫名其妙地接到0571开头的电话,那些“客服”会用各种方法威胁、诱导他们提供手机校验码、银行卡信息、个人信息或者给他人转账。
2.旺旺假客服
一般骗子会拿走大量的虚拟商品或者其他商品,却催促卖家不付款发货。如果卖家不发货,就会威胁卖家投诉他。然后自称淘宝客服的旺旺会告诉卖家,卖家被投诉了,让卖家发货。
如何识别假客服?
1.牢记阿里集团官方客服电话.
2.淘宝小二的旺旺上,淘宝档案一栏有“淘宝店小二”的标签,支付宝小二在会员档案一栏有“支付宝店小二”的标签。请不要相信其他所谓的淘宝客服旺旺。
娱乐:看小妖怪怎么对付假客服!
客服的假热点新闻:
1、7个月孕妇遭遇虚假客服,损失7000待产费。
浦阳派出所的民警接待了一位怀孕七个月的举报人戴女士。报案人称,为了退货,她在百度上找了一个“淘宝退货热线”,应该是假号码。对方一忽悠她,银行卡上的7000元现金就“飞”了.
2.大学生第一次网购被假客服骗了几万元!
某校大二学生小琪想在网上买一台相机,却被一个钓鱼网站骗走了6924元。报警后,我觉得不服气。通过百度找到了“淘宝申诉电话”,想把钱要回来。没想到,又被骗走了4000元。
注意~ ()/~啦啦啦.
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