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中国有句话,礼虽是小礼物,却蕴含了很多感情。礼物会给人带来惊喜和快乐,所以作为卖家,不要犹豫给买家送礼物。当买家收到意想不到的礼物时,他的快乐会超过宝贝带来的快乐。
宝贝的包装没有想象的那么简单。很多时候,从包装上就能看出卖家的意图。包装传达了婴儿的品质。包装也是一门艺术,好的包装会给购买者留下好的印象。卖家在发货时已经越来越注重包装了。包装不仅要结实,还要美观大方,最好能传达出宝贝的品质。
虽然卖家在包装外面什么都做不了,但是包装里面却藏着很多秘密。现在很多卖家在包装里放一些小礼品。虽然物品很普通,但买家打开包装时的意外惊喜是无法形容的。更有意向卖家在包裹里放上自己店铺的名片或者一封自己写的感谢信,让买家感受到卖家的真情实感。
曾经听一个卖家说过,他从开店开始就认真记录每一个在店里买宝的买家的身高、体重、第二喜好、生日,这样不仅可以在买家下次来买的时候快速给买家建议,还能让买家感受到卖家的诚意。这个卖家记录买家的生日,是为了在某个特殊的日子给买家发祝福的信息或者邮件。很多时候,甚至只是一句问候就能让买家大吃一惊。
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