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市场营销相关的关键成功因素(决定客户关系的关键因素有哪些)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:596
导读

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在对重点客户进行营销的过程中,首先要分析客户的背景和现状,根据客户存在的问题确定销售目标,然后再考虑可能的营销方式。通过分析,可以确定要采用的营销方式,制定行动计划并坚决执行。在大客户营销中,营销人员需要注意六个关键要素:1。明确谁是购买的影响者。也就是客户的采购决策者,这些人有什么特点。2.明确自己在营销方面的优势。销售时,时刻注意可能出现的问题。一旦发现问题,首先要指明问题,然后用自己的长处去解决问题,这样才能保证营销的成功。3.注意反馈的方式。在与客户沟通的过程中,时刻关注客户的反馈,不断从客户的反馈中验证自己当初对客户的判断,最终得出自己能否成功营销这个客户的结论。如果不重视客户的反馈,营销人员往往会花费大量的精力和时间,却得不到想要的效果。4.明确获奖标准。包括自己赢的标准和客户赢的标准。只有明确客户的制胜标准,才能成功与客户沟通,实现成功销售。5.理想的客户。面对多种类型的客户,营销人员要善于判断哪些是理想客户。只有这样,销售才有第二次机会和更大的成功机会。6.漏斗原理。面对企业下达的高销售目标,营销人员往往觉得难以完成。在这种情况下,销售人员既不能无视客观困难,也要硬着头皮接受任务,不应该轻易要求企业降低销售目标。正确的做法是,营销人员要和企业讨价还价,合理向企业索要更多的资源,保证按时保量完成任务。

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