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我们在淘宝上买东西的时候,有时候会因为拍错或者不想买,而为已经付款的宝贝申请退款。但有时我们会因为不想等待商家的处理或者其他个人原因,直接取消退款申请。那么天猫如何取消退款申请呢?
一、注销步骤
第一步:先点击打开网站,先登录账号,再点击“已买宝贝”。
第二步。从购买的宝贝中找到你想要取消退款的订单,点击后面的“退款处理”。
第三步。现在您已经来到退款详情,只需点击“取消申请”。
第四步。软件会提示您取消该应用程序。如果问题没有解决,可以重新发起。您确定要继续吗?单击“确定”。
第五步。现在成功取消退款申请,点击关闭系统提示对话框。
第六步。刷新页面,可以看到这个退款申请已经成功取消。
二、淘宝取消退款申请规则:
1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“请淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服已经介入的交易不能取消退款)。
2.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。
3.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。
以上步骤与天猫取消退款申请有关。总的来说是错误的产品。确认收货后可以取消退款申请,没有其他办法。值得注意的是,申请退款7天内无理由退货。商家只能同意,不能拒绝。
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