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系统自动确认卖家收付款的时间如下:
虚拟:
如果购买自动充值产品,支付宝付款完成后,系统会立即自动确认收货。
如果你买的是自动发货的商品,系统会从“卖家已发货”状态24小时后自动确认收货。
如果购买虚拟商品,系统会在“卖家已发货”状态3天后自动确认收到部分类别的虚拟商品。
物理:
如果购买时选择的物流方式是快递、EMS,不需要物流,系统会从“卖家已发货”状态10天后自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式是平邮,系统会在“卖家已发货”状态30天后自动确认收货。
收货确认结果:
支付宝会把交易款转给卖家,交易状态会改为“交易成功”。
如果没有收到货,可以要求卖家帮忙延长交易超时。
如果卖家不帮忙延长交易超时或者收到的商品有问题,请及时申请退款,退款申请期间交易超时暂停。
可以到“我的淘宝”——“你买的宝贝”的页面找到具体订单,点击“订单详情”查看本次交易超时情况。
注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时。
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