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卖家面对差评要如何解决?(买家差评后卖家不评价),本文通过数据整理汇集了卖家面对差评要如何解决?(买家差评后卖家不评价)相关信息，下面一起看看。
差评师，这三个字淘宝卖家听着别扭。这种人在淘宝上恶意给差评。中小卖家就惨了，被差评师敲诈也只能答应，因为小店有差评，可能会导致顾客少。那么卖家如何应对差评师呢？
小贴士：如何应对差评师
1.忽略恶意团伙的威胁，从可疑交易报告门户提交恶意团伙的聊天凭证。平台会尽快登记备案；
2.差评师敲诈勒索索要财物，而且是小钱铺网的方式。一般敲诈未遂不会报复商家。一旦真的被恶意报复，从可疑交易举报入口提交，平台为商家提供安全保障；坏法官团伙勒索是违法的。平台希望大家能尽量举报这样的团伙，让平台抓住并惩罚他们，净化平台环境。一旦商家放纵，平台中只会存在越来越多的恶意团伙。
遭受优惠返现威胁，如何应对不合理评价？
最近很多商家都在问，要求优惠返现怎么办？恶意差评怎么办？不合理的评价可以删除吗？与您分享什么是不合理评价，以及企业应如何处理识别不合理评价：
交易前评价不成功，交易后恶意差评——恶意评价。
没收到货就给个非服务体验的差评——这是恶意评价。
协商商家使用评价敲诈行为(比如给我50，商家能回答20吗)——会被视为协商不一致，不按恶意评价处理。
整个交易过程中，我没有和商家交谈，没有体验商家的服务，而是在评价中恶意诋毁服务感受——可以进行反馈，验证是否是同行恶意评价。
有过返现活动，然后对返现金额有争议——不是恶意评价(建议取消有利的返现活动)。
还有其他同行信息，导购网站，社交信息等。在评估-通过广告评估门户报告。
差评师的所有内容都是这么处理的。卖家遇到差评师，要尽快联系淘宝，让平台维护自己的利益。
推荐：教你如何处理网店差评。
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