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积分是指顾客购物后根据其购物金额给予一定数量的积分。顾客累积积分后，可以兑换礼品，也可以在下次消费时抵扣部分购物金额。我们从字面上理解积分制，无非就是买多少，能拿多少分，下次能打多少折。具体怎么玩积分？
1.吸引新买家
可以在店铺最明显的位置写：进店送积分，购物送积分，展示送积分，推荐送积分，兑换积分给宝宝。在店里送积分可以让犹豫不决的顾客马上成为你的会员，用给的积分进行购买，可以促进他们再次消费。发点可以激励他们展示自己，推广你，宝贝。
2.留住老客户
这里有很多关于利用积分系统留住老客户的文章。首先，之前买过的买家已经知道自己拥有这家店的积分，所以心里永远不会忘记。如果他们想再弄一个，他更多的想法会是3354。我还有积分没用完。我要去他的店，买东西先选这家店。这样既能保证店铺的流量，也有助于推广转化。
其次，在店庆、节假日、活动、新店、清库存，我们要促销的时候，也可以先给所有老客户一些积分，比如我们店两周年，所以老客户免费给50分，然后邮件通知客户，再加上店庆当天的打折促销。相信能吸引大部分老客户回来看看。
3.解决售后服务等各种问题。
一百个人心中有一百个哈姆雷特。作为店主，我们可能很难知道买家来我们店后的购物体验会是怎样的。买家的想法多种多样。很多时候，买了宝贝后给差评，退货退款，都是意料之外。这个时候积分制度或许能给店主带来一丝希望。虽然每个店主都不喜欢退货退款和差评，但他能以宽容的态度给这些买家一些甜头，相信买家也不会拒绝。
4.作为赞美的诱饵
买家买了好宝贝，体验不错。主人可以鼓励他写一些宝宝秀贴，分享他的经验。比如顾客买了衣服后，会在5天内把实际穿着效果贴在照片上展示。可以发积分。
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